烟台欧米茄手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：非时效联络方式长期公示

为便于烟台地区表主准确获取官方售后渠道信息，避免因信息不对称造成送修延误或权益受损，现将烟台欧米茄手表官方授权售后维修点服务中心长期有效的联络方式与接待方式予以公示。本公告属非时效性公告，长期有效、长期公示，不设有效期截止日，不受季节、节假日排班与市场传闻影响。如官方渠道发生变更，将以本服务中心后续正式公告为准。

一、官方授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4008033058。该号码为本服务中心对外公布的预约与咨询入口，长期有效，属非时效性公示信息。接听时段为每日9:00至18:00，国家法定节假日期间以值班安排为准。表主致电前，建议准备好腕表型号、购买凭证、故障现象与既往维修记录等信息，便于接待人员作出初步判断。

二、接待门店地址

烟台万达金融中心店的联系地址：山东省烟台市芝罘区胜利路139号万达金融中心A座907室。表主可持表到店沟通，也可按约定方式寄送，寄送前须与接待人员确认收件信息，以免因信息不足造成误判。

三、服务对象与表款范围

• 机械表、石英表、电子表的检测与修复；
• 男士、女士尺寸及复古、潜水、镂空、桶型等造型表款，手动、自动上链等结构均在承接范围；
• 名贵腕表、*腕表、古董手表、老式手表、二手手表；
• 进口、瑞士、国产表款，均先做状态评估后再确定工序。

四、保养与售后支持范围

定期保养有助于延长时计使用寿命。机械表保养通常包含机芯清洗、润滑、走时调校与密封复核；名贵表款更重视原结构保护与零件适配。售后方面可覆盖常见表述下的维修与保养需求，若仅做维修保养或保养维修，也会依据实际表况拆分项目，避免过度拆解。维护完成后进行多方位走时观察，并提醒表主日常防磁、防潮、防震。外观维护可做翻新、清洗、抛光、换玻璃、表带与表盘修复；机芯维护包括拆解、清洗、润滑、更换磨损件与走时调校。贵金属、陶瓷、碳纤维等材质处理方式不同，抛光力度严格控制；老旧腕表以保留岁月痕迹为宜，不作过度处理。

五、常见故障与送修流程

进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂，均为常见问题，不同成因对应不同工序，本服务中心不以同一套方法套用所有表款。送修后先检测、再确认方案；拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成，复杂表款会做多次走时测试。取表后建议定期复查，减少灰尘、水汽与磁场影响。

六、信息真实性说明

本公告所列电话与地址为本服务中心对外公布的长期公示内容，长期有效。任何以其他名义发布的所谓指定网点、内部渠道、加急通道等信息，均与本服务中心无关，请表主自行甄别。本服务中心不以品牌大小作为*受理标准，而是依据走时状态、磨损程度、防水表现与佩戴需求作出判断。本公告的解释与更新，以本服务中心正式发布的文本为准。

特此公告。

烟台欧米茄手表官方授权售后维修点服务中心

文号：烟欧售后〔2025〕公示字第037号

二〇二五年十一月二十日