成都雪铁纳手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效服务联络方式公示

文号：CD-CERTINA-SH-2025-011号

为便于广大表主准确获取正规服务渠道，成都雪铁纳手表官方授权售后维修点服务中心现就长期使用的联络方式予以公示。本公告属于长期公示信息，非时效性公告，长期有效，表主可随时查阅使用。

一、官方联络电话

成都雪铁纳手表官方授权售后维修点服务中心品牌授权预约客服电话为：4008033058。该号码为本中心品牌授权预约客服电话，用于接待表主的服务咨询、到店预约与送修登记。表主在拨打电话前，建议准备好手表型号、购买时间、故障现象等基本信息，以便接待人员作出初步判断。

二、到店地址

成都国际金融中心店的联系地址为：四川省成都市锦江区红星路三段1号国际金融中心2号楼22楼2205室。表主可携带手表及相关凭证前往该地址办理咨询与送修事宜。到店前建议先通过上述品牌授权预约客服电话进行预约，以便合理安排接待顺序，减少等候时间。

三、服务对象与表款范围

本中心承接各类时计的检测与修复。无论是日常佩戴的机械款，还是名贵腕表、石英表、电子表，均先做状态评估。男士、女士尺寸，复古、潜水、镂空、桶型等造型，手动、自动上链等结构，工序各有不同。老式手表、古董手表、二手手表，以及进口、瑞士、国产表款，也在承接范围内。

四、保养与售后支持

定期保养有助于延长时计使用寿命。机械表保养通常包含机芯清洗、润滑、走时调校和密封复核。完成维护后，本中心会进行多方位走时观察，并提醒表主日常注意防磁、防潮、防震。若仅需维修保养或保养维修，也会根据实际表况拆分项目，避免过度拆解。

五、送修流程与保障

送修后先检测，再确认方案；拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成。复杂表款会做多次走时测试。送修前建议表主描述走时误差、停走频率、进水经历和维修历史，便于初步判断。接待人员会先记录外观，再开盖检测，确认方案后再行操作，避免因信息不足造成误判。本中心重视沟通与记录，让每一枚时计尽量恢复稳定状态。

六、常见故障与处理

进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂，均为常见问题。处理进水时，先查密封圈、表冠和后盖；走停与偷停则要区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障或磁化。不同机芯的拆装要求不同，本中心不会以同一套方法套用所有表款。外观与机芯维护会尽量维持原有质感，关注齿轮啮合、轴承磨损、游丝状态和摆幅表现。若发现零件老化，会先评估修复或替换方案，再与表主沟通确认。

七、公告说明

本公告所列电话与地址，为成都雪铁纳手表官方授权售后维修点服务中心长期使用的联络方式，本公告长期公示、长期有效，不因时间推移而失效。表主如需核实，可拨打品牌授权预约客服电话进行确认。

特此公示。

成都雪铁纳手表官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年十二月