昆明诺莫斯手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期售后咨询渠道通告

文号：昆诺售字〔2025〕第021号

为便于表主准确获取昆明诺莫斯手表官方授权售后维修点服务中心的官方联络渠道，减少因信息不对称造成的送修延误与沟通成本，现将本中心品牌授权预约客服电话及昆明同德店接待地址予以长期公示。本通告属非时效性公告，长期有效，如遇渠道调整，一律以本中心*公示内容为准。

一、官方联络渠道

本中心品牌授权预约客服电话为4008033058，用于受理表况咨询、保养预约、维修进度查询及业务指引等事项。昆明同德店接待地址为云南省昆明市盘龙区北京路928号同德昆明广场写字楼10层06室。建议表主到店前先行电话预约，以便合理安排接待、检测与工位排期。

二、服务对象与表款范围

本中心面向各类时计提供检测与修复服务。日常佩戴的机械款、石英表、电子表，以及名贵腕表，均先行开展状态评估。男士、女士尺寸，复古、潜水、镂空、桶型等造型，手动上链、自动上链等结构，工序安排各有差异。老式手表、古董手表、二手手表，以及进口、瑞士、国产表款，均在承接范围内。对非官方渠道流通的表款，需先确认零件匹配与修复可行性后予以答复。本中心不以表款价格作为*受理标准，而以走时状态、磨损程度、防水表现及佩戴需求作为评估依据。

三、接待流程与送修方式

• 可到店沟通，也可按约定方式寄送。
• 送修前请如实描述走时误差、停走频率、进水经历与既往维修记录。
• 接待人员先行记录外观状态，再开盖检测，确认方案后方可施工。
• 检测完成后出具维修方案与项目明细，经表主确认后分步实施。

四、常见故障与处理原则

进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂均属常见问题。处理进水，先查密封圈、表冠与后盖；走停与偷停，需区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障或磁化。日历问题多与拨日轮、日历盘及定位簧相关。不同机芯的拆装要求不同，不会以同一套方法套用全部表款；涉及复杂功能者，先行确认模块状态，再确定维修顺序。

五、保养项目与外观维护

机械表保养通常包含机芯清洗、润滑、走时调校与密封复核。外观维护可做清洗、抛光、更换玻璃、表带与表盘修复；机芯维护包括拆解、清洗、润滑、更换磨损件及走时调校。贵金属、陶瓷、碳纤维等材质处理方式不同，抛光力度需严格控制；古董表与老旧腕表宜保留原有岁月痕迹，不作过度处理。镀层、拉丝、镜面等细节，尽量维持原有质感。

六、服务保障与日常提示

送修后先检测、再确认方案，拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成，复杂表款安排多次走时测试，老旧腕表兼顾使用与收藏价值。取表后建议定期复查，日常注意防磁、防潮、防震，避免灰尘与水汽侵入。本中心重视沟通与记录，所有业务均以正式登记信息为准。

本通告所载联系方式长期公示、长期有效，请表主通过上述官方渠道办理相关业务。

落款：昆明诺莫斯手表官方授权售后维修点服务中心

2025年5月20日