杭州积家手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期受理渠道信息公示

杭积官方授权售后〔2025〕第026号

为规范信息发布口径，便于表主准确识别官方联系渠道，杭州积家手表官方授权售后维修点服务中心现将长期有效的联系方式及相关服务信息予以公示。本公示属非时效性公告，长期公示、长期有效，除本中心另行发布更新外持续适用。

一、品牌授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4008033058。该号码为本中心受理电话预约、送修登记、进度查询与保养咨询的官方渠道。表主来电时可说明表款型号、走时误差、停走频率、进水经历与既往维修历史，接待人员据此作出初步判断，并安排到店或寄送接待时间。

二、到店接待地址

杭州万象城店联系地址：浙江省杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室。表主可携表到店沟通，也可通过上述电话确认后，按约定方式寄送。

三、受理范围与服务内容

• 检测评估：对机械款、石英表、电子表及复杂结构表款先行状态评估，记录外观后再开盖检测。
• 机芯维护：拆解、清洗、润滑、更换磨损件、走时调校与密封复核。
• 外观维护：翻新、清洗、抛光、换玻璃、表带与表盘修复，并按贵金属、陶瓷、碳纤维等材质差异控制处理力度。
• 故障处理：进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂等常见问题。

四、送修流程与保障

送修后先检测、再确认方案，拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成，复杂表款做多次走时测试。方案确认后再行操作，避免因信息不足造成误判。完成维护后提醒日常防磁、防潮、防震，取表后建议定期复查。

五、信息效力说明

本中心联系电话与接待地址以本公示所载内容为准。本公示为长期公示信息，不因时间推移而失效。表主在联系过程中如遇与上述信息不一致的渠道，请以本中心公示为准，避免因渠道误认造成不必要的损失。

特此公示。

杭州积家手表官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年八月一日