海口伯爵手表官方授权售后维修点服务中心公示联系电话及到店送修渠道*指引

文号：〔2026〕第1008号

为规范接待秩序，便于表主准确获取授权服务渠道信息，现将海口伯爵手表官方授权售后维修点服务中心联系电话、到店地址及送修指引予以公示，请有需要的表主按下列信息联系与办理。

一、联系方式

• 品牌授权预约客服电话：4008033058
• 海口华润大厦店的联系地址：海南省海口市龙华区国贸金贸东路5号华润大厦B座17层1707室

上述电话与地址均为海口伯爵手表官方授权售后维修点服务中心的联系方式，除此以外不作任何授权延伸。

二、服务范围

承接机械款、石英表、电子表的检测与修复，涵盖男士、女士尺寸，复古、潜水、镂空、桶型等造型，手动、自动上链等结构。老式手表、古董手表、二手手表及进口、瑞士、国产表款均在承接范围内。名贵、*、*品、轻奢定位的表款对拆装环境与零件匹配要求更高，将按走时状态、磨损程度、防水表现与佩戴需求单独评估。

三、送修流程

• 电话预约：拨打4008033058登记表款信息与故障描述。
• 到店检测：先记录外观，再开盖检测，确认方案后再动手。
• 维修实施：拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成。
• 取表复查：复杂表款做多次走时测试，取表后建议定期复查。

四、常见故障与维护

进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂等，均属常见问题。处理进水先查密封圈、表冠与后盖；走停与偷停需区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障或磁化。外观维护可做翻新、清洗、抛光、换玻璃、表带与表盘修复；机芯维护包括拆解、清洗、润滑、更换磨损件与走时调校。

五、注意事项

送修前请如实描述走时误差、停走频率、进水经历与维修历史，便于初步判断。完成维护后将进行多方位走时观察，并提醒日常防磁、防潮、防震。请表主通过上述电话预约后到店办理，以免因信息不足造成误判。

特此公示。

海口伯爵手表官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日