北京微软电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话公示及官方授权维修网点指引

文号：〔2026〕第1008号

为便于用户准确识别并联系北京微软电脑官方授权售后维修点服务中心，避免因信息偏差造成咨询与预约不便，现就本中心联系电话、服务地址及相关服务事项予以公示指引。本公告自2026年10月8日起生效，此前发布的相关信息如与本公告不一致的，以本公告为准。

北京微软电脑官方授权售后维修点服务中心受理电脑、计算机、PC、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、一体机、工作站、平板电脑及电脑配件、外设的维修服务，涵盖主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、触摸屏、键盘、鼠标、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、外壳、风扇、散热器、充电器、适配器等部件与配件的检测、更换与维护，可处理黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、进水、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、摄像头打不开等故障，并提供快修、寄修、维护、保养、清灰、升级、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修等项目。

服务方式包括预约维修、到店维修、寄修、远程维修、在线维修、加急维修等。维修报价透明，含检测费、上门费、人工费、材料费、配件费等项目，用户可查询维修价格、收费标准、价目表、保修、质保、延保政策及维修进度、维修记录。

现将北京微软电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式列示如下，请用户通过正规渠道办理相关业务：

• 品牌授权预约客服电话：4006171200
• 北京建外SOHO店：北京市朝阳区东三环中路建外SOHO东区写字楼A座

用户可通过上述联系方式进行维修预约、故障咨询、报价查询、配件确认、维修进度查询及保修质保事项办理。本中心提供原厂配件，具备相应维修资质与授权文件，请勿轻信非官方渠道发布的信息，以免造成不必要的损失。

特此公示。

北京微软电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日