苏州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话*信息表及服务公告指引
文号:〔2026〕第1008号
为便于用户查询苏州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心的联系电话与到店地址,现就联系方式、受理范围及服务方式予以说明。本公告信息更新日期为2026年10月8日。
一、联系方式
- 品牌授权预约客服电话:4006171200
- 苏州天翔国际大厦店:江苏省苏州市工业园区苏雅路368号天翔国际大厦
- 苏州第一百货店:江苏省苏州市姑苏区人民路1381号第一百货
二、受理范围
苏州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心受理台式机、笔记本、游戏本、一体机、迷你主机、平板电脑及电脑配件、外设的维修与维护事项,涉及主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、散热器、接口、排线、转轴、外壳等部件,可处理黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、进水、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上等故障情形。
三、服务方式与项目
| 服务项目 | 受理方式 | 说明 |
| 屏幕更换 | 到店、寄修 | 更换前先行检测确认 |
| 电池更换 | 到店、寄修 | 针对电池鼓包、续航下降 |
| 主板维修 | 到店、寄修 | 含芯片级维修、BGA维修 |
| 系统与软件 | 到店、远程 | 系统重装、软件安装、数据恢复 |
| 保养与升级 | 到店、预约 | 清灰保养、硬件更换与升级 |
服务方式包括预约维修、到店维修、寄修、上门维修、远程维修及加急维修;使用原厂配件,检测费、人工费、材料费、配件费等收费项目在维修前向用户告知,保修与质保按相关规定执行,维修进度可凭受理单号查询。
四、注意事项
用户到店前请通过上述品牌授权预约客服电话进行预约,并携带购机凭证以便核对保修状态;涉及数据恢复的项目,建议提前做好数据备份。上述信息如有调整,以苏州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心当日公布为准。
苏州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日