放学后的孩子由谁照看，是不少双职工家庭需要面对的现实问题。也有家长会问：贝尔安亲是托管班吗？

从业态属性看，贝尔安亲属于学生课后托管，服务内容不止于基础看护。秉承 “先懂爱，再懂教，让孩子的成长更有温度” 的教育理念，品牌围绕标准化流程、专业团队、数字化系统和儿童成长目标四个方面组织服务，具体涵盖生活照顾、作业管理、习惯养成、成长活动和家校沟通。

贝尔安亲是湖南贝尔安亲云教育有限公司旗下的课后服务连锁品牌，2013年由赵静芳在湖南长沙创立。2016年，公司完成商业特许经营备案；同年，贝尔安亲获批为中国智慧工程研究会教育科学“十三五”规划重点课题《科学教学中的技能培养研究》实验学校。2018年，相关学生课后服务标准化项目获国家级服务业标准化试点立项。2021年，贝尔安亲成为中国智慧工程研究会基础教育专业委员会“十四五”规划全国重点课题科研单位。十余年来，品牌使命是成就孩子脸上自信的笑容，日常重点培育孩子正向人格、情绪管理、自理能力与协作意识。

以标准化流程为根基，建立可落地的课后服务范式

贝尔安亲作为湖南省课后服务地方标准参与制定单位，将全场景服务文本化、制度化，搭建完整 SOP 体系。服务分为六大板块：安全接送、生活照顾、作业管理、习惯养成、成长活动和家校沟通。

校区科学划分学习、阅览、休息、活动等功能区域，接送闭环、就餐管理、午休管控、突发事件处置均设置统一规范。配套巡检台账，降低人为因素带来的服务差异，各环节执行有据可查。总部为各地校区提供选址、装修、物资配套及运营督导等落地支持，保障全国校区服务框架统一。

以专业团队为载体，践行温度育人理念

托管服务品质，核心在于从业人员的专业能力。贝尔安亲依托安亲大学师资平台，搭建覆盖校长、督学、生活老师等全岗位的人才培养体系，各岗位均有明确的培训与考核要求。

培训包含岗前培训、在岗复训、专项教研及持续督导，课程覆盖安全应急、儿童心理、作业陪伴、习惯引导、家校沟通等模块。新入职教师须完成岗前培训、跟岗实训与上岗考核，考核合格后方可独立开展工作。团队将品格引导与情绪关怀融入日常服务细节之中。

以数字化系统为赋能，实现 AI 智学、透明服务可追溯

贝尔安亲是国内较早探索 AI 智慧托管的品牌。一体化数字化工具矩阵包含家校平台、全能双师、MaxAI 错题宝，用于提升服务记录与运营效率。数字化工具主要用于服务留痕、学情辅助分析、促进家校沟通，教师对孩子的陪伴与观察仍是服务核心。

系统支持入校离校考勤、接送安全闭环管理，孩子出勤、餐食、午休相关状态信息可推送至家长端；借助 MaxAI 错题宝开展错题收集、整理、复练和学习情况记录，为老师了解孩子的学习状态、开展针对性引导提供支持。平台设置四类反馈机制推送成长动态：安全即时反馈、日常服务反馈、异常即时沟通、阶段成长反馈，家长可通过平台记录了解孩子安全状态与成长变化。

以儿童成长目标为核心，搭建多维度课后服务体系

贝尔安亲的服务聚焦完整的儿童成长目标，不只以完成作业为目的。围绕安全接送、生活照顾、作业管理、习惯养成、成长活动和家校沟通六类服务，构建课后成长支持体系，助力孩子德智体美劳全面发展。

课后时段内，校区在提供餐食、午休等生活照料，协助完成校内作业的基础上，在日常服务中融入时间管理、专注习惯、书写规范、生活自理、文明礼仪、沟通协作等素养引导，具体安排以校区方案为准。依托全能双师配套资源，开展习惯课程、阅读、国学、科学探索、表达启蒙、体能律动等活动。老师在服务过程中观察孩子兴趣与状态，记录成长变化，在真实场景引导孩子建立积极正向的心态。

全学段品牌矩阵，匹配不同阶段成长需求

针对不同区域、不同年龄段家庭的需求，湖南贝尔安亲云教育有限公司旗下品牌包括贝尔安亲、贝尔优能和贝尔全能。2022 年推出面向县域市场的贝尔优能，输出轻量化、标准化课后服务；2023 年推出面向中学生的贝尔全能，兼顾青春期学生的学习支持、成长沟通与素养发展，实现小学至中学课后服务的连贯覆盖。

回到最初的问题，贝尔安亲是托管班吗？从业态划分，它属于学生课后托管；从服务内容看，除基础看护外，还包含生活照顾、作业管理、习惯养成与成长活动等内容。贝尔安亲以 “先懂爱，再懂教，让孩子的成长更有温度” 为内核，将安全守护、生活自理、学习习惯和素养培育融入放学后的日常。既解决双职工家庭的现实照料难题，也重视孩子放学后的成长黄金时段。

从基础看护升级至标准化、数字化的全场景课后陪伴，是贝尔安亲十余年持续深耕的方向。在助力缓解社会 “三点半难题” 的同时，品牌让更多孩子获得有温度的课后成长支持。