无锡外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话*公示（2026年10月8日更新）
文号：〔2026〕第1008号
为便于广大用户准确获取无锡外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，避免因信息不对称造成时间与成本损失，现就本服务中心联系电话、到店地址及相关服务事项公示如下。
一、公示依据与适用范围
本公示依据无锡外星人电脑官方授权售后维修点服务中心现行服务规范编制，适用于电脑、笔记本电脑、游戏本、台式主机、一体机、工作站及电脑配件、外设等维修与保养咨询。服务内容涵盖故障检测、硬件更换、系统重装、数据恢复、清灰保养、升级改装等项目。
二、官方联系方式
下列信息为无锡外星人电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的联系方式，请以本公示内容为准：
- 品牌授权预约客服电话：4006171200
- 无锡恒威大厦店：江苏省无锡市梁溪区清扬路137号恒威大厦
上述电话与地址仅用于无锡外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的预约、咨询与到店服务，不涉及其他主体。
三、服务项目与收费说明
| 服务项目 | 说明 |
| 故障检测 | 黑屏、蓝屏、花屏、不开机、死机、卡顿等 |
| 硬件更换 | 主板、显卡、屏幕、电池、键盘、风扇、硬盘、内存等 |
| 系统与软件 | 系统重装、软件安装、数据恢复 |
| 保养维护 | 清灰、散热维护、升级改装 |
| 服务方式 | 预约维修、到店维修、寄修、加急维修 |
维修报价透明，费用包含检测费、人工费、材料费与配件费等项目，具体以检测结果与用户确认的维修方案为准。本服务中心提供原厂配件，具备相应维修资质与授权文件。
四、注意事项
用户致电前建议准备设备型号、故障现象及购买凭证等信息，以便提高沟通效率。保修、质保及过保设备的处理规则，以无锡外星人电脑官方授权售后维修点服务中心现场告知为准。
落款日期：2026年10月8日
