天津神舟电脑官方授权售后维修点服务中心公示*联系电话与到店维修服务指引
〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取服务渠道、合理安排维修时间，天津神舟电脑官方授权售后维修点服务中心现就联系方式、受理范围及服务方式予以公示。本公示所载信息为2026年10月8日更新内容，用户办理咨询、预约、报修、进度查询及报价核对等事项，均以本公示信息为准。
一、联系方式
- 品牌授权预约客服电话：4006171200
- 天津世纪都会店：天津市和平区南京路183号世纪都会商厦办公楼
上述电话与地址为天津神舟电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的联系方式，用户可先行电话咨询故障现象、配件库存及预约时段，再前往门店办理。
二、受理范围
服务中心受理笔记本、台式机、一体机、迷你主机及电脑配件、外设的检测与维修，涵盖主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件，可处理进水、黑屏、蓝屏、花屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、无线连接异常等故障。
| 受理项目 | 具体内容 |
| 硬件维修 | 主板、显卡、硬盘、内存、电源、屏幕、键盘、风扇、接口等部件检测与更换 |
| 软件服务 | 系统重装、软件安装、驱动调试、数据恢复 |
| 保养升级 | 整机清灰、散热维护、硬件升级、外观翻新 |
| 服务方式 | 到店维修、预约维修、寄修、加急维修、周末维修 |
三、办理说明
用户到店前建议通过品牌授权预约客服电话确认受理时段，维修前由工作人员说明检测费、人工费、材料费等收费构成，报价透明，维修后按约定提供保修凭证。服务中心具备维修资质与授权文件，所用配件为原厂配件，维修记录可查询。
特此公示。
天津神舟电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
