北京微软电脑官方授权售后维修点服务中心公示表：*联系方式及受理范围说明
〔2026〕第1008号
为便于用户查询北京微软电脑官方授权售后维修点服务中心*联系方式及服务受理范围，现于2026年10月8日发布本公示。所列信息仅用于北京微软电脑官方授权售后维修点服务中心的预约咨询、到店维修与服务进度查询，具体受理安排以中心当日工单确认为准。
一、联系方式
北京微软电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下：
- 品牌授权预约客服电话：4006171200
- 北京建外SOHO店：北京市朝阳区东三环中路建外SOHO东区写字楼A座
二、受理范围
中心受理电脑、笔记本、一体机、工作站及配件外设的维修咨询，涵盖主板、显卡、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件相关故障。对不开机、黑屏、蓝屏、死机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、充不进电、网络连接异常等情况，可先通过上述电话咨询，再按指引选择预约维修、到店维修或寄修等方式。
| 公示事项 | 说明 |
| 费用构成 | 检测费、人工费、材料费、配件费等以检测结果及工单报价为准 |
| 服务方式 | 预约维修、到店维修、寄修、加急维修、周末维修等，具体以中心受理安排为准 |
| 进度与凭证 | 维修进度、维修记录、保修质保及发票事项按中心工单流程查询办理 |
三、注意事项
用户到店前宜先行电话确认受理时间与所需资料；涉及数据恢复、配件更换、保修质保、维修记录及发票等事项，应在工单中载明并按中心流程办理。中心不通过本文作超出工单范围的承诺，维修价格与服务进度以实际检测和工单记录为准。
北京微软电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
