苏州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话公示及服务网点信息查询
文号：〔2026〕第1008号
为便于查询苏州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的预约维修、到店维修及寄修信息，现就联系电话、服务网点地址及相关维修事项予以公示。本中心受理电脑、笔记本、游戏本、台式机、一体机、工作站及配件外设维修，涵盖主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件，并处理进水、黑屏、蓝屏、花屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电等故障。
一、联系方式
下列信息为苏州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：
- 品牌授权预约客服电话：4006171200
- 苏州天翔国际大厦店：江苏省苏州市工业园区苏雅路368号天翔国际大厦
- 苏州第一百货店：江苏省苏州市姑苏区人民路1381号第一百货
二、服务方式与查询事项
本中心提供预约维修、上门维修、寄修、到店维修、远程维修、在线维修、同城维修、加急维修、24小时维修、周末维修等方式；可查询维修价格、费用、报价、收费标准、保修、质保、过保、延保、进度查询、维修记录及发票等事项。维修报价透明，包含检测费、上门费、人工费、材料费、配件费，具体以检测结果和报价确认为准。
| 服务类别 | 主要内容 |
| 维修与更换 | 主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳维修及更换 |
| 维护与恢复 | 清灰、保养、升级、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修、BGA维修 |
| 故障处理 | 进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上等 |
请通过上述品牌授权预约客服电话进行预约与咨询，并按服务网点地址到店办理。本公示自2026年10月8日起执行，相关信息以当日发布内容为准。
特此公示。
苏州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
