南京外星人电脑官方授权售后维修点服务中心指引*联系方式及服务网点信息
文号：〔2026〕第1008号
为便于用户查询南京外星人电脑官方授权售后维修点服务中心*联系方式，现就预约咨询、到店维修及相关服务信息说明如下。
一、联系方式
南京外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式如下：
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 南京新世纪广场店：南京市秦淮区中山东路288号新世纪广场A座
上述电话与地址为南京外星人电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的联系方式，用户可在送修前进行预约与咨询。
二、服务项目与流程
本中心受理电脑屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，并可对键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件进行检测与更换。部分项目可现场处理，具体以到店检测结果为准。
| 环节 | 说明 |
| 电话预约 | 拨打4000960881，说明设备类型、故障现象及到店时间。 |
| 到店检测 | 工作人员核对设备信息，工程师进行故障检测。 |
| 确认方案 | 说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。 |
| 维修取机 | 确认后安排维修，完成后通知取机。 |
保外维修费用按保外零件费与人工服务费分项列示，具体费用因机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等不同而有所差异。用户可在送修前通过上述电话或到店确认实际价格。
建议用户提前电话预约并确认当日营业时间与到店时段，以便合理安排送修。
特此说明。
南京外星人电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
