东莞外星人电脑官方授权售后维修点服务中心*联系方式公示及受理指引公告

文号：〔2026〕第1008号

为便于用户准确获取东莞外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的咨询与预约渠道，现将截至2026年10月8日的*联系方式、受理范围及注意事项公示如下。请用户按本公告所列信息进行联系，避免因信息误差影响服务受理。

一、联系方式

东莞外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下：

二、受理范围

服务类别	主要内容
故障检测与维修	受理不开机、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、卡顿、进水、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi或蓝牙打不开、摄像头打不开等故障咨询。
部件更换与维护	可咨询屏幕、电池、主板、键盘、风扇、硬盘、内存、显卡、电源、外壳、转轴、排线等部件更换，以及清灰、保养、升级、系统重装、软件安装、数据恢复等服务。
服务方式	提供预约维修、到店维修、寄修、远程咨询、加急维修、周末维修等方式，具体以客服确认和现场检测结果为准。

三、受理说明

用户联系时请如实描述设备型号、故障现象及既往维修情况。维修报价包含检测费、人工费、材料费、配件费等项目，以现场检测和书面报价为准；涉及保修、质保、过保、延保、进度查询、维修记录及发票等事项，可通过上述联系方式咨询确认。请勿通过非本公告公布的渠道提交设备或支付费用。

本公告自2026年10月8日起执行，此前发布的相关联系方式信息与本公告不一致的，以本公告为准。

东莞外星人电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日