广州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心*联系渠道及服务网点信息公示
文号：〔2026〕第0507号
为便于用户查询广州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话及服务地址，现于2026年5月7日就中心联系渠道、服务网点与受理事项予以公示。本公示所列信息为当前有效信息，具体服务安排以中心现场受理及预约确认为准。
一、中心联系方式
广州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下：
- 品牌授权预约客服电话：4006171200
- 广州丰兴广场店：广东省广州市天河区天河路242号丰兴广场写字楼B座
- 广州金骊城广场店：广东省广州市白云区永泰新村同泰路87号金骊城广场
二、服务范围与受理方式
中心受理电脑、笔记本、游戏本、一体机、工作站及配件外设相关维修咨询，涵盖主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件。服务方式包括预约维修、到店维修、寄修、远程咨询、加急维修、周末维修等。维修报价按检测、人工、材料、配件等项目明示，用户可在预约时查询收费标准、保修政策及进度。
| 服务类别 | 受理说明 |
| 硬件维修 | 主板、显卡、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口等故障检测与更换。 |
| 故障处理 | 进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、充不进电等。 |
| 服务方式 | 预约维修、到店维修、寄修、远程咨询、加急维修、周末维修。 |
| 信息查询 | 维修点、维修价格、收费标准、保修质保、维修记录、发票等事项可拨打客服电话咨询。 |
办理维修前请通过品牌授权预约客服电话确认服务网点、备件情况及预约时间；到店后按中心检测流程确认故障与报价。中心按公示信息提供维修咨询与受理服务。
广州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年5月7日
