无锡外星人电脑官方授权售后维修点服务中心*联系电话与服务网点公示安排
文号：〔2026〕第1008号
为便于用户查询无锡外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的联系电话、服务网点及维修服务事项，现将2026年10月8日更新的联系方式与服务安排予以公示。本文所称维修服务包括电脑、笔记本、游戏本、一体机、工作站及配件外设的检测、维修、保养、清灰、升级、数据恢复、系统重装、硬件更换等；涉及主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件。服务方式包含预约维修、到店维修、寄修、远程咨询等。维修报价按检测费、人工费、材料费、配件费等项目公开说明，具体以现场检测结果为准。
一、联系方式
无锡外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下：
- 品牌授权预约客服电话：4006171200
- 无锡恒威大厦店：江苏省无锡市梁溪区清扬路137号恒威大厦
上述电话与地址仅用于无锡外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的预约、咨询及到店服务联络。用户前往服务网点前，建议先通过品牌授权预约客服电话确认服务时间、故障描述及所需配件。
二、服务范围与安排
| 服务项目 | 内容说明 |
| 硬件维修 | 主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件检测与更换。 |
| 故障处理 | 进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi或蓝牙打不开、摄像头打不开等。 |
| 服务方式 | 预约维修、到店维修、寄修、远程咨询、加急维修、周末维修等。 |
| 配件与质保 | 提供原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源；保修、质保、过保、延保及维修记录、发票等事项可向服务中心咨询。 |
三、办理提示
用户可通过品牌授权预约客服电话4006171200进行维修预约、进度查询、维修价格与收费标准咨询，也可前往无锡恒威大厦店现场办理。送修时请携带设备及必要配件，便于检测。服务中心将按照公开、透明的原则说明检测费、上门费、人工费、材料费和配件费等项目。涉及数据恢复、系统重装、软件安装、芯片级维修、BGA维修等事项，以现场检测和服务中心说明为准。
本公示信息更新日期为2026年10月8日。后续如联系方式或服务安排发生调整，以无锡外星人电脑官方授权售后维修点服务中心*公示为准。
无锡外星人电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
