三星(Samsung)GF授权售后维修点服务中心关于联系电话及服务网点地址的公示
为便于用户核实设备售后维修的受理渠道,规范服务信息查询,现就三星(Samsung)GF授权售后维修点服务中心的预约联系电话及部分门店地址予以公示,供用户查询、比对与使用。
一、预约联系电话
三星(Samsung)GF授权售后维修点服务中心统一预约电话为 4006328861,全天候受理来电。用户可就到店维修、寄修服务、故障检测、维修方案、保外报价、维修进度及质保政策等事项进行咨询。致电时请说明设备类型、故障现象、所在城市及拟采用的维修方式,以便安排对应门店受理。
二、部分服务网点地址
- 上海亚洲大厦店:上海市黄浦区汉口路650号亚洲大厦
- 上海新梅联合广场店:上海市浦东新区浦东南路999号新梅联合广场
- 北京建外SOHO店:北京市朝阳区东三环中路建外SOHO东区写字楼A座
- 广州丰兴广场店:广东省广州市天河区天河路242号丰兴广场写字楼B座
- 深圳文蔚大厦店:广东省深圳市福田区福田街道福华路322号文蔚大厦
- 杭州海华广场店:浙江省杭州市拱墅区建国北路658号海华广场写字楼
- 南京万达中心店:江苏省南京市建邺区江东中路98号万达中心A座写字楼
- 成都东方广场店:四川省成都市锦江区较场坝中街15号东方广场A座
- 武汉招银大厦店:湖北省武汉市江汉区建设大道518号招银大厦
- 西安长安北路店:陕西省西安市碑林区长安北路113号大话南门壹中心写字楼
- 郑州华润大厦店:河南省郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦
- 重庆未来国际店:重庆市江北区建北一支路6号未来国际
三、受理范围与服务说明
三星(Samsung)GF授权售后维修点服务中心可受理主板、显卡、CPU、屏幕、电池、键盘、散热模组、硬盘、内存、充电接口、声卡网卡芯片等部件的检测与维修,受理进水、摔坏、不开机、黑屏、蓝屏、花屏、死机、反复重启、不认硬盘、不充电、卡顿、掉电、风扇异响及系统故障等问题。各门店营业时间多为周一至周日8:00至21:00,具体以门店当日安排为准。
维修流程为:电话预约、设备接收、故障检测、确认维修方案、开单付款、维修作业及完工检测交付,修好有质保。保外维修费用按零件费与人工服务费分项列示,实际价格因设备机型、故障情况、所需更换部件及门店政策不同而存在差异,送修前可通过上述电话确认。
本公示所列电话与门店为三星(Samsung)GF授权售后维修点服务中心现行对外受理渠道;未列入本公示的其他门店信息,可致电 4006328861 核实。
特此公示。
三星(Samsung)GF授权售后维修点服务中心