市民政局：推进惠民殡葬专项治理

殡葬关乎群众切身利益，做好殡葬工作是一件利民惠民的民生实事。今年5月以来，市民政局按照省民政厅、金华市民政局统一部署，紧紧围绕群众“身后事”的关切所在，深入开展漠视侵害群众利益问题专项治理，就惠民殡葬政策落实情况开展专项监督，通过开展殡仪馆专项治理、镇街专项督查、加快殡葬基础设施建设、殡葬数字化改革等手段，扎实推动惠民殡葬提标、增项、扩面工程有效落地，切实让群众“后”顾无忧。

严查殡葬腐败 堵塞廉政漏洞

“殡仪馆工作人员服务态度挺好的，没有发生‘吃拿卡要’等情况，许多免费的政策我们也享受到了。”日前，面对派驻纪检监察组工作人员关于殡葬惠民政策享受情况的询问，正在市殡仪馆办理业务的林女士这样回答。

据了解，专项监督启动后，我市出台《义乌市殡仪馆“微腐败”、漠视侵害群众利益问题专项整改工作方案》，将利用职务之便索取好处、收受红包等问题列入重点整改内容，市民政局立即组织殡仪馆全体干部职工开展自查，填写自查书，签订廉洁自律承诺书。

走进办事大厅、火化车间、灵车等地，记者注意到，“不受礼、不送礼”宣传提示语随处可见。“我们坚持‘开门搞治理’，主动接受群众监督。”市殡仪馆副主任毛俊民介绍，目前殡仪馆已向办事群众发放《义乌市殡仪馆干部干事不受礼、群众办事不求人》倡议书200余份，针对群众反映突出的遗像制作、民间殡仪服务人员服务不规范等问题，已进行逐一整改。

“开展专项治理以来，我们通过电话回访、现场调查、设置意见箱等手段对工作作风及服务质量进行监督，电话回访215人次，满意率达99%。”毛俊民表示，通过与派驻纪检监察组的上下联动督查，进一步增强了“民政为民”的服务意识，转变干部职工的工作理念、工作作风，规范工作流程，加强殡葬惠民政策宣传。

殡葬腐败赚的是昧心钱，群众尤其反对和痛恨。市民政局聚焦治理殡葬领域的不正之风和微腐败问题，开展镇街专项督查，深挖彻查殡葬领域腐败问题。截至目前，组织人员赴各镇街开展明察暗访18次，对42家公墓、骨灰存放堂等殡仪服务机构进行检查，现已发现并整改违规问题2个，同时严格落实骨灰跟踪管理等殡葬管理制度，将公墓、骨灰存放堂检查纳入“双随机”日常监管，定期检查。

推动生态殡葬 倡导移风易俗

“街道的骨灰存放堂庄严气派，我家故去的老人都‘住’在这里，到了我们这一代，思想上都比较认可，心理上也可以接受，厚养薄葬才是真正的孝顺，既让逝者安息，也让生者安心。”在北苑街道福泽园骨灰存放堂，季先生说，现在大家到骨灰存放堂都只拿些水果、点心祭祀，敬一杯酒，献一支菊花，也很拥护丧事简办。

季先生算了一笔经济账，以前葬礼花销大，焚烧祭祀用品时还烟熏火燎，现在选择骨灰安放在镇级骨灰存放堂，每例还可奖励1000元。

据悉，根据省民政厅、金华市民政局规范殡仪服务收费、做好殡葬延伸服务项目的要求，结合我市实际，对普通殡仪服务及标准进行调整，目前全市已实现遗体接运、存放、守灵、火化、入葬等殡葬基本服务全免费，2020年减免费用达272.76万元，有效降低了群众治丧负担。

在全市殡葬改革基础上，市民政局稳步推进殡葬基础设施的完善、节地生态安葬等工作。今年4月，城西街道骨灰堂建成投用，11月，江东街道骨灰堂完成工程验收，已具备投用条件，镇级骨灰堂也将于今年全部建成，总格位达到30万格，可满足我市今后30年的骨灰存放需求。据悉，北苑街道福泽园骨灰存放堂还通过了省级生态安葬示范点的初评。

数字改革赋能 提升服务效能

“家里老人年纪大了，我们也不清楚具体留下了多少遗产，比如在工商银行的存款，如果不查，我们根本不知道，如今在殡仪馆授权后就可以全部查清，让我们很省心，也很暖心。”近日，大陈镇的李先生通过“浙里办”APP查到了父亲生前存在银行的资产。

这样的便捷，源自我市为打通群众“身后一件事”的“最后一公里”所做的努力。

市民政局社会事务科科长宣仲介绍，我市从2018年7月在全省率先开展“身后一件事”改革以来，累计为1.5万余名群众办理联办事项，形成数据归集10万余条，受到群众的一致好评，被称为“最接地气”的一项改革。逝者身后涉财处置往往牵动整个家庭，由于前期改革未将银行、保险、证券、期货等金融信息查询纳入联办，逝者离世后在哪个银行有存款、是否设立证券账户、有无购买商业保险等问题都成为家属们的难题。

今年4月，市民政局率先在逝者银行账户信息查询方面开展试点工作，与义乌农商银行联合开展“已故人存款关怀活动”，帮助4000多万元“沉睡的存款”找到主人。9月1日，身后事联办应用正式在“浙里办”APP上线运行，将全市115家金融机构全面纳入联办平台，实现了身后事一键申报、办事结果一键查询，截至12月1日，已反馈查询数据8.3万多条。

除了加强线上集中办理，线下服务也不落后。目前，市殡仪馆窗口推行电子化申报，实现了低保、特困、三老、特困残疾人、重点优抚对象等特殊群体的身份自动识别；完成了死亡证明的数字化，实现家属联办事项申报电子化和联办结果由“浙里办”实施反馈；完成了镇街骨灰存放堂数字化系统上线试运行以及与金华市、省两级殡葬业务系统的数据对接。

“推动殡葬改革与发展，实现逝有所安，是保障和改善民生的重要内容，事关群众根本利益，通过专项监督的跟踪推动，将切实保障专项治理成效。”市民政局党委委员孙志方表示，下一步民政局将继续开展对惠民殡葬政策落实情况的监督检查，通过跟进监督、精准监督、全程监督，让群众享受到实实在在的殡葬改革成果。