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[其它] 佛堂推进矛盾调解“全链条”处理

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发表于 2020-6-28 08:37:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
“一位老人家里居住条件比较困难,有什么办法可以帮扶?”日前,在佛堂镇社会矛盾纠纷调处化解中心(以下简称矛调中心)的视频连线室,田心片区一名工作人员正在与相关负责人连线,共同探讨解决方案。同时,在矛调中心的其他区块,法律顾问正在为一名女士提供法律咨询服务;在心理咨询室,中心工作人员正耐心劝导一名老年人……

一直以来,佛堂积极探索基层社会治理新路径,不断创新社会综合治理模式。今年,该镇根据群众需求,进一步整合力量、强化联动,设立矛调中心,完善接待登记、引导分流、联合调处、限时办理、及时回访的闭环工作流程,一个中心呼叫,多个部门协同办理,全面实现矛盾纠纷调解一站式、全链条解决。自矛调中心揭牌试运行以来,已累计受理近百起事项,涉及群众生活的方方面面。

据介绍,矛调中心本着因地制宜原则,按照“1+3+5+N”功能模块划分,全面整合信访、公安、法院、司法、纪委等资源,集矛盾纠纷化解、信访调处、法律援助、社会心理服务等功能为一体,面向群众开展“预约式”“点单式”“出诊式”服务,以满足群众的各类需求。借助互联网,矛调中心还与社区矛调站实时联动,值班领导可通过端对端随时参与化解,最大程度便利群众。

为提升百姓获得感和满意度,矛调中心开展矛盾纠纷调处化解“135”工作机制,即一般矛盾当天解决,如不能一次性解决需在3天内解决或给予明确答复;对涉及多部门的疑难问题积极组织会商,并在5天内解决或给予群众满意的答复。

佛堂镇相关负责人表示,矛调中心是深化“三服务”工作的重要载体,该镇以“最多跑一次”改革为牵引,建设规范、便捷、联动、高效的社会矛盾纠纷调处化解中心,实现问题联治、工作联动、平安联创,矛盾纠纷调处化解“只进一扇门”“最多跑一地”,为平安佛堂建设提供坚强保障。
发表于 2020-6-28 08:37:48 | 显示全部楼层
锄禾日当午,发帖真辛苦。谁知坛中餐,帖帖皆辛苦!
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发表于 2020-6-28 14:26:23 | 显示全部楼层
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发表于 2020-6-29 20:58:50 | 显示全部楼层
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发表于 2020-6-29 21:20:52 | 显示全部楼层
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发表于 2020-6-29 21:44:57 | 显示全部楼层
我只是路过,不发表意见
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发表于 2020-6-30 08:58:13 | 显示全部楼层
珍爱生命,果断回帖。
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发表于 2020-6-30 08:58:09 | 显示全部楼层
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发表于 2020-6-30 19:09:48 | 显示全部楼层
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发表于 2020-7-1 10:26:51 | 显示全部楼层
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发表于 2020-7-1 10:26:51 | 显示全部楼层
我是个凑数的。。。
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发表于 2020-7-1 10:44:43 | 显示全部楼层
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发表于 2020-7-1 11:29:27 来自手机 | 显示全部楼层
嘘,低调。
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发表于 2020-7-1 13:43:29 | 显示全部楼层
传说中的沙发???哇卡卡
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发表于 2020-7-2 08:43:15 | 显示全部楼层
没人回帖。。。我来个吧
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发表于 2020-7-2 09:08:54 来自手机 | 显示全部楼层
楼猪V5啊
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发表于 2020-7-2 09:25:45 | 显示全部楼层
我也来顶一下..
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发表于 2020-7-3 12:07:02 | 显示全部楼层
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发表于 2020-7-3 12:30:11 | 显示全部楼层
说的有点道理
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发表于 2020-7-3 12:53:55 | 显示全部楼层
顶顶更健康
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GMT+8, 2020-8-12 02:55

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