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[其它] 上溪市场监管所成功调处 “小孩买手机”纠纷

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发表于 2020-7-17 12:17:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
“还在读初中的小孩去买手机,而且一买就是好几台,商家问都不问就卖了。”近日,家住上溪镇的陈先生在多次找商家协商未果后,找到上溪市场监管所请求帮助。
几天前,陈先生家里的两个14周岁小孩未经大人许可,私自到手机店购买了三台手机,其中两台为5G手机,每台1700元,另一台为4G手机,1400元,共计4800元。
“第二天发现后,我就带上小孩找商家退货退款,但是对方不同意。在没有监护人在场的情况下,商家向未成年人销售手机并不合理。”陈先生说。但是商家表示,手机已经使用过,影响二次销售,因此在手机本身没有质量问题的情况下,不同意退货退款。
随后市场监管所工作人员组织双方进行调解。在调解过程中,工作人员向商家赵先生科普了《民法通则》。根据《民法通则》规定,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动;其他民事活动由他的法定代理人代理,或者征得他的法定代理人的同意。两名消费者年龄为14岁,属于限制民事行为能力人,其花费数千元购买手机不属于该年龄段的小孩必须配备的生活用品或学习用具,与年龄和智力状态不相符。商家在交易过程中未与其监护人进行确认,法律对其交易行为不予保护。此外,根据《合同法》规定,限制民事行为能力人订立的合同,经法定代理人追认后,该合同有效。陈先生对其孩子的交易行为拒绝追认,该交易行为属于无效合同行为。
商家直接将手机出售给两个14周岁的小孩,存在一定过错。同时,家长没有教育管理好孩子,也存在一定的过错,且手机已经激活使用,影响二次销售。最终,经过调解,陈先生留下一台5G手机,将另外两台退给了商家,商家退还陈先生2400元,双方均表示接受。
发表于 2020-7-17 12:17:58 | 显示全部楼层
让我想想看
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发表于 2020-7-18 09:29:22 | 显示全部楼层
是爷们的娘们的都帮顶!大力支持
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发表于 2020-7-18 09:44:27 | 显示全部楼层
LZ是天才,坚定完毕
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发表于 2020-7-18 10:56:35 | 显示全部楼层
学习下
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发表于 2020-7-20 11:58:21 | 显示全部楼层
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发表于 2020-7-20 12:13:12 | 显示全部楼层
前排顶,很好!
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发表于 2020-7-20 12:43:40 | 显示全部楼层
不知道对不对
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发表于 2020-7-22 10:57:15 | 显示全部楼层
确实不错,顶先
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发表于 2020-7-22 11:28:56 | 显示全部楼层
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发表于 2020-7-22 12:34:46 | 显示全部楼层
前排支持下
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发表于 2020-7-22 12:59:26 | 显示全部楼层
楼猪V5啊
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发表于 2020-7-23 14:58:07 | 显示全部楼层
顶顶更健康
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发表于 2020-7-23 23:23:51 | 显示全部楼层
我只是路过,不发表意见
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发表于 2020-7-23 23:47:16 | 显示全部楼层
一直在看
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发表于 2020-7-24 10:44:18 | 显示全部楼层
支持,楼下的跟上哈~
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发表于 2020-7-24 11:13:18 | 显示全部楼层
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发表于 2020-7-24 11:36:37 | 显示全部楼层
有错没错
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