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[其它] 北苑街道“夜访小组”为民办实事

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发表于 2021-5-9 15:59:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
“社区的医疗服务站规模较小,希望提升服务质量”“能否设立居家养老服务中心就餐点”……翻开北苑街道“夜访日记”看到,4月以来,一条条夜访详细记录了走访时间地点、受访群众的心声。当记录内容转化为实打实的交办单,老百姓心中的石头落了地。
为切实打造“三服务”2.0版,做实“两问大走访”,北苑街道围绕夜访“1+X+Y”机制,组成了由1名街道主要领导牵头、2名以上班子领导和20%以上的干部工作员参与的9个“夜访小组”,在每周一至周六的晚上走入群众家中,收集民情民意、调解矛盾纠纷、落实民生实事。夜访中,结合“揭榜挂帅”重点工作,北苑街道创新方式方法,着力为群众解决新问题、销号老问题、突破难问题。
4月28日下午,随着最后一幢农房被拆除,四季社区王高畈村实现整村拆除。因村内基础设施陈旧,改善人居环境是村民们的共同期盼。房屋100%拆迁的前一晚,北苑街道“夜访小组”走进王高畈最后一位农户喻某家中,与他们面对面交流,全力调解两兄弟之间的房屋买卖纠纷问题。据了解,王高畈村拆除后,将进一步推动北苑街道第二集聚区块,提升群众幸福感获得感,更好助力美丽城镇建设。“我们以夜访进一线为载体,明确‘揭榜挂帅’重点任务,解决难点、打通堵点。”北苑街道相关负责人表示,及时上报“夜访日记”,经主要领导交办、相关科室解决,打造问题收集—交办—解决—反馈的工作闭环,做到“件件有回应”。
“标准电何时入户?高层建设何时启动?”这是经发社区畈东小区一位居民提出自己最为关心的两个问题。由于问题无法现场立即给予回复,“夜访小组”把问题记录下来,形成《北苑街道夜访工作交办单》后严格按照“135销号制”(简易事项1天办结、困难事项3天办结、暂无法办理事项5天形成初步方案)交给街道建设办,街道建设办在3天内作出回复。当夜访小组对该问题进行了回访,群众表示非常满意。“没想到我的问题这么快就能解决,为北苑干部点赞!”
前不久,四季社区现代花园小区在前后两家物业的交接上出现了一些问题,导致部分物业服务无法得到及时满足。“夜访小组”得知消息后,便走进现代花园小区,就此问题倾听群众需求。“目前,我们就是希望小区的物业服务能够有保障。”了解情况后,“夜访小组”当场给出了办理意见:关于交接问题将督促街道相关科室与建设局物管科联系,由街道、社区兜底,协助业主与物业调解;关于服务品质问题,一方面要求在岗物业履行好职责,另一方面积极发动社区志愿力量补充小区,对消防、监控等必要支出适时启用小区专项资金。
从停车难到噪音大,再到健身设施陈旧……北苑街道“夜访小组”听到了群众最关切的呼声,党员干部们坚持在一线发现问题,一线研究措施,一线抓好落实。
发表于 2021-5-9 15:59:59 | 显示全部楼层
路过的帮顶
发表于 2021-5-9 18:43:57 | 显示全部楼层
元芳你怎么看?
发表于 2021-5-10 12:05:45 | 显示全部楼层
边撸边过
发表于 2021-5-10 12:19:13 | 显示全部楼层
沙发位出租,有意请联系电话:
发表于 2021-5-10 12:34:53 | 显示全部楼层
支持,赞一个
发表于 2021-5-11 11:14:12 | 显示全部楼层
占位编辑
发表于 2021-5-11 11:31:39 | 显示全部楼层
确实不错,顶先
发表于 2021-5-11 12:13:43 | 显示全部楼层
路过
发表于 2021-5-11 12:32:00 来自手机 | 显示全部楼层
LZ敢整点更有创意的不?兄弟们等着围观捏~
发表于 2021-5-11 17:02:19 来自手机 | 显示全部楼层
我擦!我要沙发!
发表于 2021-5-12 07:04:39 | 显示全部楼层
LZ敢整点更有创意的不?兄弟们等着围观捏~
发表于 2021-5-13 15:37:40 | 显示全部楼层
阅完
发表于 2021-5-13 15:58:23 | 显示全部楼层
呵呵,低调,低调!
发表于 2021-5-14 11:07:29 | 显示全部楼层
默默支持
发表于 2021-5-14 11:26:00 | 显示全部楼层
顶顶更健康
发表于 2021-5-14 13:37:56 | 显示全部楼层
看起来好像不错的样子
发表于 2021-5-14 15:14:08 | 显示全部楼层
沙发???
发表于 2021-5-15 11:18:27 | 显示全部楼层
我也来顶一下..
发表于 2021-5-15 14:46:20 | 显示全部楼层
确实不错,顶先
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