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义乌这家母婴店,出来给个说法,关店后不退卡

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发表于 2022-10-26 09:43:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
很多宝妈都在新科花园前面的baby+诠世爱母婴生活馆充了卡,我们大家都在一个商家建立的一个群里,在9月2号大家在群里才知道母婴店不开了,店家解释是要搬去龚大塘了,然后说老板娘在坐月子,做完月子会给要退卡的客人联系退卡,国庆之前老板出来说国庆之后给大家办理事务,大家都相信店家,去添加什么小助理的微信,然后最奇葩的来了,在所谓的国庆假期结束的8号,群主把群给解散了!!
  后续我联系所谓的助理号,助理好一开始说我报的充值号码是错误的,查出来说我不是会员,我??后来我私下问了一个群里的宝妈,那位宝妈去联系退卡,小助理答复她的是什么电脑系统故障,她查出来也是余额0!我就发给小助理,我说是不是系统故障查不出来,她就说有可能是新系统老系统的问题,要维修电脑之后才知道,修电脑修了半个多月了
  到今日,我们给店家给小助理联系,已经没人回复了。
  这个事情让人生气的点在于我们都很信任商家,也很体谅她,但是一拖再拖之后直接消失了?
  在群里的宝妈如果联系不到店家联系不到小助理,私信我,我们一起去退钱。
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