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[其它] 花3千买了一个只能看着的冰箱,换尺寸要我出500块,我不同意

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发表于 2022-11-1 12:47:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
家电市场,买来一个冰箱,当时也怪自己不专业,只量了尺寸,忘记提醒冰箱销售人员,打开冰箱门还有3-4cm的距离,冰箱没到,就电话沟通店方,说客户拆了门可以放进去!
一个好好的冰箱,无论怎么专业拆门,还是不妥,接着去店里,打算换一个尺寸小的(当时就和店方商量,纸箱费用多少,来回运费多少,都算我的,我再在他家买一台尺寸小的),结果店家最后还是坚持以纸箱拆了包装,不能换货,建议我们切割新装修的厨房台2-3cm,我们接着找来2波切割师傅,最后核算后,切了还是放不下,最后我投诉到市场监督管理局,最后市场的监督部门负责调解,他能接受调节方案是箱子运费二消等我出500元(冰箱总计3000元,相当于拉到我家看一眼500元
假如当时我接着去他店里的时候,他提出这样的要求我肯定答应,认栽,再买一个尺寸小的在他们家),然后叫我再去他们家买小尺寸,这样的店家,后来发生这么多事,我都不敢相信他,我可不敢再去他家买了,就没有同意该调解,一个多月了,冰箱放在厨房,只能看着,我不知道,所谓的调节就只能调消费者吗?我感觉市场监督管理局拿他们真的没办法,大家帮我想想办法,非常感谢
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