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买了格力中央空调四处漏水,找客服也没用

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发表于 2023-8-24 11:32:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
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7份儿童房滴水跟 下雨一样,打售后电话售后来了说管道堵塞不属于质量问题,我说空调我每年都是深度清洗过的怎么会堵塞?他说会有细菌啊灰尘啊!这些洗不掉的,唉……我认了付了300以为问题解决了,后来想想不放心跟售后师傅说,今年都在乡下多还没来得及清洗你们专业一点、你来给我清洗一下吧凑你时间,他说好第三天过来给我全部深度清洗了钱付了,觉得放心了!
过了四五天另外一个房间又漏水了,又打了售后售后来了他说这是另外一个房间要另外收费的,我说不是同一台空调怎么要另外收费的,他说不是一个风口,唉……
我说你每个风口都通一下,不然说不定过两另外的房间又漏水了,我真的要烦躁的,你看看吊顶泡成这样 ,他说又没漏怎么通啊,我说不管通不通你都通一下,我另外付钱好了,后来他说都通过了,钱也付了,想着终于放心了。
过了大概半个月,我乡下回来儿子跟我说儿童房又漏水了,我说我跟宝宝都在乡下小房间又没开空调怎么漏水,他说我也不知道他说用浴巾铺在那里,我一看整块浴巾都湿了,连忙打售后师傅电话,因为都晚上8点多了他说明天过来,我也理解的。
第二天早上我起床一看吊顶都整片掉下来了!郁闷啊!后来师傅来了说搞好了,我说我都不敢信你了!因为这简直是颗雷,不知道什么时候会炸开的!
后来打4008365315投诉电话,售后经理说要么加水泵好了我说怎么加他说600一个,我说那不是要2400块钱?他说是的,我说如果先期购买的时候你说如果不加水泵会出现漏水这种情况,我们顾客是会接受这种情况,你们现在要我加水泵才能解决这个问题太不合理了。他说问我自己!我说只能加水泵才能解决这个问题吗?他说加水泵会好一点……
后来又打投诉电话客服人员说报总部,一个多星期都没反应,后来我又打客服说已经挂单了,以为解决了,我说没解决啊又没联系我!
前天终于有人联系我了,是很耐心的告诉我要我先用,她说漏水不是质量问题,管道堵塞就像马桶一样会堵塞,我说马桶自己不乱扔东西会赌吗?我家是从没堵过,如果不扔卫生斤之类的话马桶是不会堵的,她说下水道也会堵,我说下水道如果饭菜残渣这些不乱扔的话,一般很少会堵,如果习惯不好乱扔的话是会堵的,她说环境不同也会堵的,我都不明白了我家的环境跟别人不一样吗?唉……
我说只能加水泵吗?她说会好一点,我说那加水泵能保证多久,她说我们保修3个月,2400块钱保修3个月唉……
我们不能保证它会不会再次漏水……
我们不能保证深度清洗过会不会再堵…..
漏水不是质量问题…….
郁闷…….
发表于 2023-8-24 11:32:19 | 显示全部楼层
为了三千积分!
发表于 2023-8-26 11:30:33 | 显示全部楼层
我也顶起出售广告位
发表于 2023-8-26 12:03:08 | 显示全部楼层
纯粹路过,没任何兴趣,仅仅是看在老用户份上回复一下
发表于 2023-8-26 12:33:57 来自手机 | 显示全部楼层
我是个凑数的。。。
发表于 2023-8-26 13:08:23 | 显示全部楼层
求沙发
发表于 2023-8-26 13:39:32 | 显示全部楼层
路过的帮顶
发表于 2023-8-26 14:14:12 | 显示全部楼层
我们义乌人很乐心的
发表于 2023-8-26 14:47:17 | 显示全部楼层
围观 围观 沙发在哪里!!!
发表于 2023-8-26 15:19:02 来自手机 | 显示全部楼层
very good
发表于 2023-8-26 15:51:27 来自手机 | 显示全部楼层
占坑编辑ing
发表于 2023-8-27 11:41:53 | 显示全部楼层
支持,楼下的跟上哈~
发表于 2023-8-27 12:05:38 | 显示全部楼层
支持,楼下的跟上哈~
发表于 2023-8-27 12:34:10 | 显示全部楼层
义乌侬很开心
发表于 2023-8-27 13:02:43 来自手机 | 显示全部楼层
发发呆,回回帖,工作结束~
发表于 2023-8-27 13:25:41 | 显示全部楼层
众里寻他千百度,蓦然回首在这里!
发表于 2023-8-27 13:51:05 | 显示全部楼层
支持,楼下的跟上哈~
发表于 2023-8-28 11:41:21 来自手机 | 显示全部楼层
路过
发表于 2023-8-28 12:00:58 | 显示全部楼层
我是个凑数的。。。
发表于 2023-8-28 12:22:43 | 显示全部楼层
不错 支持一个了
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