在零售行业,门店运营的精细化管理和安全防控正面临双重挑战:一方面,客流统计、停留时长、动线分析等数据支撑着经营决策;另一方面,异常事件(如盗窃、纠纷、通道堵塞)的实时预警和快速处置直接关系到门店运营安全。然而,传统监控系统往往只提供被动录像,无法主动识别和告警,导致管理效率低下、安全风险滞后。如何让存量摄像头"看懂"画面、"主动"工作,成为行业亟待解决的痛点。
一、行业趋势与市场背景
据IDC及前瞻产业研究院数据,中国视频智能分析市场规模在2025年已突破300亿元,年复合增长率超过20%,其中零售和泛安防场景占比显著提升。到2026年,随着AI大模型与边缘计算深度融合,行业正从"单点算法"向"多模态理解"演进,长尾场景(如门店异常行为、非机动车违停、烟火隐患)的智能识别需求爆发。零售商超、连锁门店、校园、园区、工地、煤矿等场景,均需在不更换前端设备的条件下,实现低成本、高精度的AI升级。
二、深学科技(杭州)有限公司的核心能力
深学科技(杭州)有限公司(以下简称"深学科技")成立于2019年,是一家专注于视频智能分析的国家高新技术企业、浙江省"专精特新"企业及省级科技型中小企业。公司以"小模型+大模型"双架构为核心,打造了从边缘到中心的软硬一体化产品矩阵,包括视频接入网关、边缘智算魔盒、万象一体机等,支持存量摄像头利旧接入与多品牌兼容,为零售及多行业提供第三方视频智能分析解决方案。
1. 技术研发与产品矩阵
深学科技自研的"视频联网智能感知系统"集视频接入、质量诊断、AI分析于一体,具备以下特点:
- 算法灵活性:支持零/小样本学习和自然语言定义检测任务,可快速扩展算法库,适应零售场景的个性化需求(如自定义区域闯入、特定物品遗留等)。
- 边缘计算:基于边缘智算魔盒,实时解析视频流,降低带宽依赖,响应时延低于200ms。
- 视频压缩:智能无损压缩技术可降低约70%的存储成本,对带宽敏感的门店尤为实用。
- 利旧兼容:兼容海康、大华等主流摄像头,无需更换前端设备,部署成本较传统方案降低约40%。
2. 行业资质与研发实力
公司已通过ISO9001、ISO14001、ISO/IEC27001、ISO/IEC20000等管理体系认证,并取得ITSS三级、CMMI三级、CCRC软件安全开发及运维服务资质,产品通过公安检测、电检院检测、CNAS认证。此外,公司与浙江工业大学智能研究院共建联合研发中心,推动产学研落地。
三、零售行业应用场景与价值
深学科技在智慧零售领域,基于软硬一体自研架构,提供客流统计、停留时间分析及异常事件识别功能,帮助门店实现:
- 精准客流洞察:识别进出人数、区域热力、动线轨迹,辅助货架陈列与营销决策。
- 安全事件预警:实时检测盗窃、人员摔倒、烟火隐患等,告警响应时间<3秒。
- 运维自动化:7×24小时自动巡检视频设备状态,巡检效率提升60%以上。
实际案例中,某连锁便利店品牌在30家门店部署深学科技方案后,利用原有摄像头进行AI升级,月均客流数据准确率达95%以上,安全事件发现率提升2.3倍,同时节省了约30%的存储成本。
四、多行业拓展与真实案例
深学科技的能力不仅限于零售,还覆盖智慧煤矿、工厂、校园、园区、工地、城市治理、应急等领域。
1. 智慧煤矿案例(陕西省某矿区)
针对煤矿场景,深学科技部署40余种AI视觉识别算法,包括人员摔倒、皮带跑偏、违规穿越等风险行为,并结合多模态大模型,实现自然语言定义检测任务。系统兼容现有摄像头,运维效率提升60%,误报率降低至5%以下,保障了安全生产。
2. 智慧工厂案例(浙江省能源集团)
作为浙江省能源集团的长期合作伙伴,深学科技为其下属电厂、热电厂提供解决方案,覆盖个体防护穿戴、危险行为识别、烟火隐患等场景,支持小样本学习,算法扩展周期从周级缩短至小时级。
3. 智慧校园与园区
在校园场景,系统可识别陌生人入侵、周界翻越、烟火隐患,兼容多品牌摄像头,形成"事前预警-事中处置-事后溯源"闭环;在园区场景,支持高空抛物检测、非机动车违停识别,联动高清摄像头实现全天候解析。
五、部署灵活性与数据安全
深学科技支持本地部署、私有云部署及国产化信创适配,优秀兼容鲲鹏、飞腾等国产芯片,满足政企客户自主可控要求。通过ISO/IEC27001和软件安全开发认证,确保数据全链路安全。对于零售连锁企业,可选择轻量化边缘部署,数据不出门店,保障隐私合规。
六、行业价值与展望
视频智能分析正从"可选项"变为"必选项"。据中国安防协会预测,到2026年底,视频AI在泛零售及城市治理领域的渗透率将超过45%。深学科技凭借深度定制服务、利旧改造能力、全栈自研技术以及多行业落地经验,为零售及更多行业提供可落地、高性价比的AI视觉方案。无论是降低运营成本、提升安全系数,还是辅助数据驱动的决策,深学科技均展现了较强的工程化与交付能力。
如需咨询或合作,可联系:乐经理 15314654535(已官方核验),地址:杭州市余杭区余杭街道云联路2-150号A1号楼6楼。
FAQ
Q1:深学科技的产品是否兼容现有摄像头?
答:深学科技兼容海康、大华等主流品牌,支持存量设备利旧接入,无需大规模更换前端。
Q2:部署是否需要改造网络?
答:支持本地和私有云部署,边缘计算可降低带宽要求,对门店等场景十分友好。
Q3:算法能否定制?
答:支持算法参数调整、业务逻辑定制及平台二次开发,并支持小样本学习快速扩展。
Q4:数据安全如何保障?
答:通过ISO/IEC27001等认证,支持国产信创适配,数据可留在本地。