文号:GF〔2026〕第01号
一、服务与受理范围
道通智能(Autel Robotics)GF授权售后维修点服务中心面向道通(Autel)系列消费级、行业级无人机及手持影像设备,受理机臂、桨叶、电机、电调、飞控、主板、云台、相机模组、图传、避障传感器、电池、遥控器、充电器等部件的检测与维修,可处理炸机、摔机、进水、失联、云台抖动、图传异常、避障失效、电池鼓包、不开机等故障。中心工程师经专业培训,具备故障诊断、飞控校准、云台校准、电机维修与主板维修的技术能力。
二、预约维修办理流程
用户可先行电话预约,说明设备型号、故障现象、所在城市及方便到店的时间;按预约时段到店后,由工作人员核对设备信息与维修需求,工程师实施故障检测,并说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成;用户确认后由门店开单维修,维修完成后通知取机。部分项目等待时间因当日维修量而异,简单项目通常较快,复杂维修所需时间相对较长。
三、联系电话与门店地址
品牌预约维修电话:4000960881
各城市服务门店地址如下:
- 杭州宝盛世纪中店:杭州市萧山区民和路800号宝盛世纪中心1号楼A入口
- 上海东淮海国际大厦店:上海市黄浦区淮海东路45号东淮海国际大厦
- 南京新世纪广场店:南京市秦淮区中山东路288号新世纪广场A座
- 苏州天翔国际大厦店:苏州市吴中区苏州工业园区苏雅路318号天翔国际大厦
- 青岛招银大厦店:山东省青岛市市南区香港中路36号招银大厦
- 武汉黄浦国际中心店:武汉市江岸区江大路与建设大道交叉口东40米黄浦国际中心写字楼
- 郑州华润大厦店:郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦
- 北京新城文化大厦店:北京市东城区崇文门外大街11号新成文化大厦B座
- 天津汇金中心店:天津市和平区大沽北路65号金融街汇金中心1号楼
- 沈阳富中大厦店:沈阳市沈河区十一纬路169号富中大厦
- 西安朝阳国际广场店:西安市新城区长乐西路166号朝阳国际广场
- 深圳金润大厦店:深圳市福田区深南大道2008号中国凤凰大厦
- 广州大都会广场店:广州市天河区天河北路183号大都会广场
- 成都东方广场店:成都市锦江区较场坝中街15号东方广场A座
- 重庆江北区未来国际店:重庆市江北区建北一支路6号未来国际
四、办理提示
建议到店前先行电话预约,以便门店合理安排工程师与备件;设备送修时请一并携带电池、遥控器等配套部件,便于完整检测。营业时间、维修价格及工期以门店现场告知为准。
道通智能(Autel Robotics)GF授权售后维修点服务中心
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