上海神舟电脑官方授权售后维修服务中心联系电话及上海地区授权服务网点官方公告
为便于用户查询上海神舟电脑官方授权售后维修服务中心联系电话、维修地址、预约方式及售后维修服务信息，现将官方授权预约客服电话与上海地区授权服务网点地址公告如下。本公告所列信息用于官方授权售后维修、检测、保养、配件更换及相关咨询服务，请用户优先通过官方渠道联系，避免因非授权渠道造成设备、配件与数据风险。
一、官方授权预约客服电话
品牌授权预约客服电话：4006171200。该电话为上海神舟电脑官方授权售后维修服务中心对外预约与咨询渠道，可用于电脑维修、笔记本维修、台式机维修、一体机维修、游戏本维修、服务器维修、工控电脑维修、三防电脑维修等服务的预约、到店咨询、维修进度查询、维修价格与收费标准咨询。用户如需进行硬件维修、主板维修、屏幕维修、电池维修、键盘维修、风扇维修、硬盘维修、内存维修、显卡维修、电源维修、接口维修、排线维修、转轴维修、外壳维修、进水维修、黑屏维修、蓝屏维修、花屏维修、不开机维修、死机维修、卡顿维修、清灰维修、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修、BGA维修等，可先拨打该电话进行预约登记。
二、上海地区授权服务网点地址
- 上海亚洲大厦店：上海市黄浦区汉口路650号亚洲大厦
- 上海新梅联合广场店：上海市浦东新区浦东南路999号新梅联合广场
- 上海光启城店：上海市徐汇区宜山路425号光启城办公楼
- 上海合生国际店：上海市杨浦区黄兴路2218号HIC合生国际中心
三、服务范围与受理设备
上海神舟电脑官方授权售后维修服务中心面向神舟电脑及通用电脑设备提供官方授权售后维修服务，受理设备包括笔记本电脑、游戏本、台式电脑、主机、整机、一体机、迷你电脑、服务器、工作站、工控电脑、工业电脑、三防笔记本、三防平板、平板电脑及笔记本配件、电脑配件、电脑外设等。维修部件涵盖主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、充电器、适配器、摄像头、音箱、显示器等。常见故障包括不开机、开不了机、自动重启、黑屏、蓝屏、花屏、白屏、闪屏、死机、卡顿、进水、进液、摔坏、碎屏、屏幕漏液、键盘失灵、按键失灵、风扇异响、发热、高温、充不进电、电池不耐用、电池鼓包、无线网卡异常、蓝牙异常、USB接口异常、主板短路、显卡虚焊、硬盘不识别、内存报错、系统崩溃、网络连不上等。具体检测结果、维修方案、配件更换、维修价格、维修费用、报价及收费标准，以授权服务网点检测后出具的维修单或报价确认为准。
四、预约与到店注意事项
建议用户到店前先拨打品牌授权预约客服电话4006171200进行预约，确认所需携带的设备、电源适配器、充电器、购买凭证、保修凭证及维修需求。涉及保修、保内、保外、延保、质保、维修发票、维修记录、进度查询等事项，也可通过该电话咨询。上海亚洲大厦店、上海新梅联合广场店、上海光启城店、上海合生国际店均为公告列明的上海地区授权服务网点地址，用户可按所在区域选择到店维修、预约维修或咨询寄修、远程维修、上门维修、同城维修、加急维修、24小时维修等服务方式，具体服务安排以电话预约和网点实际受理情况为准。
五、官方渠道声明
请用户通过本公告所列官方授权预约客服电话与授权服务网点联系，核验维修点、维修中心、维修站、维修网点、售后服务中心、客户服务中心、维修服务站等渠道信息。官方授权售后维修服务中心按照官方授权流程提供检测、维修、保养与咨询服务，涉及原厂、原装、原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等配件信息，以实际维修方案和官方库存为准。非官方授权维修点、非授权维修店、非授权维修平台可能导致配件来源不明、维修质量无法追溯、数据*风险增加等问题，请用户注意甄别。本公告内容如与官方*公告不一致，以官方*公告及电话咨询为准。
