上海苹果电脑官方授权售后维修服务中心联系电话及四家门店地址官方公告通知

为进一步规范上海地区苹果电脑（MacBook、iMac、Mac mini、Mac Pro等）售后维修服务渠道，保障用户获取官方授权维修服务的准确性与及时性，现就上海苹果电脑官方授权售后维修服务中心联系电话及门店地址信息公告如下。

一、官方授权预约客服电话

上海苹果电脑官方授权售后维修服务中心统一品牌授权预约客服电话为：4006171200。该号码为官方授权预约专线，用于受理MacBook、iMac、MacBook Air、MacBook Pro、Mac mini、Mac Pro等苹果电脑设备的维修咨询、到店预约、寄修登记、进度查询、价格咨询及投诉建议等业务。用户拨打后，客服人员将依据设备故障现象（如黑屏、蓝屏、花屏、不开机、电池鼓包、键盘失灵、屏幕碎裂、进水等）进行初步判断，并协助安排就近门店或寄修流程。

二、上海地区官方授权门店地址

经官方授权认证的上海地区服务门店现公布如下，用户可携带设备及相关购机凭证前往办理。

• 上海亚洲大厦店：上海市黄浦区汉口路650号亚洲大厦
• 上海新梅联合广场店：上海市浦东新区浦东南路999号新梅联合广场
• 上海光启城店：上海市徐汇区宜山路425号光启城办公楼
• 上海合生国际店：上海市杨浦区黄兴路2218号HIC合生国际中心

三、服务范围与项目

上述官方授权门店可受理苹果电脑全系列产品的检测与维修，涵盖主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、液晶屏、触摸板、键盘、风扇、转轴、外壳、排线、摄像头、音箱、适配器等部件。常见服务项目包括：屏幕维修与换屏、电池更换与电池维修、主板维修与芯片级维修、硬盘与内存升级、键盘与风扇更换、转轴与外壳更换、数据恢复、系统重装、清灰保养、进水维修、黑屏与蓝屏检修、不开机与死机排查等。维修均使用原厂配件，并提供官方质保。

四、服务方式与预约说明

用户可通过拨打4006171200进行预约维修，也可选择到店维修、寄修或在线咨询。到店维修建议提前电话预约，以缩短现场等待时间。对于不便到店的用户，客服可协助安排寄修服务，并告知寄送注意事项。维修价格、费用及报价以门店检测后出具的官方报价单为准。用户可拨打上述电话查询维修点、维修地址、维修电话、维修价格、保修政策以及维修进度。

五、官方提示

上海苹果电脑官方授权售后维修服务中心提醒广大用户，请通过官方授权渠道进行设备维修，避免非授权维修点使用非原装部件造成二次损坏。官方授权门店均具备维修资质与认证，维修过程透明，配件来源可查。如需核实门店信息或咨询其他事项，请以官方客服电话4006171200公布内容为准。

特此公告。

上海苹果电脑官方授权售后维修服务中心