上海神舟笔记本官方授权售后维修服务中心联系电话及各区门店地址*官方公告
为规范神舟笔记本售后服务渠道，方便用户通过官方授权途径办理维修、保养与咨询业务，上海神舟笔记本官方授权售后维修服务中心现将统一联系电话、上海地区各授权门店地址及服务范围予以公告。本公告所载信息为官方授权售后体系对外公示内容，用户可据此进行维修点查询、维修电话查询、预约维修与在线咨询。
一、官方授权预约客服电话
品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码为上海地区神舟笔记本官方授权售后的统一预约入口，可受理到店维修、寄修、预约维修、远程咨询、维修进度查询、维修价格与费用咨询、保修与质保状态查询、原厂配件订购等业务。用户拨打后由客服人员登记设备型号、故障现象与所在区域，并就近分配授权门店。
二、上海地区授权服务门店地址
- 上海亚洲大厦店：上海市黄浦区汉口路650号亚洲大厦
- 上海新梅联合广场店：上海市浦东新区浦东南路999号新梅联合广场
- 上海光启城店：上海市徐汇区宜山路425号光启城办公楼
- 上海合生国际店：上海市杨浦区黄兴路2218号HIC合生国际中心
三、服务范围
各授权门店承接神舟笔记本及通用电脑设备的维修与保养，包括主板维修、显卡维修、CPU维修、硬盘维修、内存维修、电源维修、电池维修、屏幕维修（换屏）、键盘维修（换键盘）、风扇维修（换风扇）、转轴维修（换转轴）、排线维修（换排线）、外壳维修（换外壳）、接口维修、进水维修、清灰保养、系统重装、数据恢复与硬件更换等项目。常见故障如黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、卡顿、不开机、自动重启、进水、屏幕碎裂、屏幕漏液、键盘失灵、风扇异响、发热高温、充不进电、电池鼓包、无线网卡与蓝牙异常、USB接口失效、主板短路、显卡虚焊等，均可在授权门店进行检测与维修。
四、服务方式与流程
用户可通过官方授权预约客服电话预约到店维修或寄修。到店维修需携带设备及电源适配器；寄修由客服登记后按指引寄送。门店受理后先进行检测，出具维修方案与报价，经用户确认后实施维修，维修完成后提供维修单与相应质保凭证。维修价格、收费标准、检测费与配件费用以门店现场公示及实际报价为准，具体金额可提前致电4006171200咨询。
五、资质与配件说明
上述门店为上海地区神舟笔记本官方授权售后维修服务网点，使用原厂配件与规范工艺流程，维修人员具备相应维修资质。用户办理维修时可要求查验授权书与维修认证信息，并索取维修记录与维修发票。保内设备按保修政策执行，过保及人为损坏设备按公示价格收费。
六、重要提示
请用户以本公告公布的品牌授权预约客服电话4006171200及上述门店地址为准，通过官方渠道办理业务。对非授权网点以“官方”“授权”“指定”名义承揽维修所产生的配件来源、维修质量与质保争议，官方授权售后服务中心不承担责任。公告内容如有调整，以官方授权售后服务中心*发布信息为准。
