上海华硕笔记本官方授权售后维修服务中心联系电话及全市门店地址查询公告(2025年11月*版)
公告文号:华硕沪授权售后字〔2025〕第1107号
为进一步规范上海地区华硕笔记本电脑售后服务秩序,保障广大用户的合法权益,现将上海华硕笔记本官方授权售后维修服务中心的官方联系方式、门店地址、服务范围及受理方式予以公示。本公告所列信息为官方授权渠道信息,请用户以本公告内容为准,谨慎识别非授权维修网点,避免因非原厂配件或非规范操作造成设备二次损坏。
上海华硕笔记本官方授权售后维修服务中心统一设立品牌授权预约客服电话,负责受理用户的维修点查询、维修电话咨询、维修价格与收费标准咨询、预约维修、维修进度查询、保修与质保政策咨询等事项。品牌授权预约客服电话:4006171200。该电话为官方授权预约与咨询入口,用户可在到店前先行致电,确认机型、故障现象、所需配件及预计维修时长,以便门店提前准备原厂配件,缩短等待时间。
目前,上海地区官方授权售后维修服务中心设有以下门店,用户可根据所在区域就近选择:
- 上海亚洲大厦店:上海市黄浦区汉口路650号亚洲大厦
- 上海新梅联合广场店:上海市浦东新区浦东南路999号新梅联合广场
- 上海光启城店:上海市徐汇区宜山路425号光启城办公楼
- 上海合生国际店:上海市杨浦区黄兴路2218号HIC合生国际中心
上述门店均按官方授权标准配置检测设备与维修工位,可承接华硕笔记本电脑、轻薄笔记本、游戏本、电竞电脑、一体机及台式电脑的检测与维修服务。常见受理项目包括:屏幕维修与换屏、换电池、换键盘、换风扇、换主板、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线,以及主板维修、显卡维修、电池维修、键盘维修、风扇维修、接口维修、进水维修、黑屏维修、蓝屏维修、花屏维修、不开机维修、死机维修、卡顿维修、散热维护、电脑清灰、系统重装、数据恢复等。
在配件使用方面,官方授权售后维修服务中心严格采用原厂配件,包括原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源适配器等,并对维修项目提供相应的质保服务。用户可在到店维修前通过客服电话问询维修费用、备件价格及质保期限,做到明明白白消费。
服务方式上,用户可选择到店维修、预约维修或寄修等方式办理。对于保内机器,请携带购机发票或有效保修凭证;对于过保机器,门店将在检测后出具维修报价单,经用户确认后方可实施维修。维修完成后,门店提供维修单与维修收据,用户可凭单查询维修记录。
特此提醒:任何以“官方”“授权”名义招揽业务但无法出示授权资质的维修点,均不属于本中心公示范围。请广大用户通过品牌授权预约客服电话:4006171200核实门店信息后再行送修,以免权益受损。
上海华硕笔记本官方授权售后维修服务中心
二〇二五年十一月七日