石家庄外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话及2026年9月官方售后维修地址查询公告

文号：石外星售后〔2026〕09号

为便于石家庄地区外星人笔记本用户准确查询官方授权售后维修点服务中心联系方式，避免因信息不准确影响维修安排，现将石家庄外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话、服务地址及相关事项公告如下。

一、官方联系方式

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码用于石家庄外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心的维修咨询、预约维修、维修网点查询、维修价格咨询、维修进度查询及到店指引。用户可提前致电说明设备型号、故障现象和所需服务，例如外星人笔记本黑屏、蓝屏、花屏、不开机、死机、卡顿、进水、电池鼓包、充不进电、屏幕损坏、键盘失灵、风扇异响等，由服务中心按官方流程登记并安排检测维修。

• 石家庄燕华大厦店：河北省石家庄长安区建设北大街2号燕华大厦
• 石家庄长安广场店：河北省石家庄长安区中山东路289号长安广场写字楼

到店前请先通过品牌官方授权售后维修服务电话确认接待时间、所需资料及维修安排。需要寄修的用户，也可通过电话咨询寄修流程、包装要求、物流注意事项和进度查询方式。

二、服务范围

石家庄外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心围绕外星人笔记本提供检测、维修、保养及配件更换服务，涵盖主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳、充电器等部件。

• 硬件维修：主板维修、显卡维修、屏幕维修、换屏、电池维修、换电池、键盘维修、换键盘、风扇维修、换风扇、硬盘维修、内存维修、电源维修、接口维修、排线维修、转轴维修、外壳维修、进水维修等。
• 故障处理：黑屏、蓝屏、花屏、白屏、闪屏、死机、卡顿、不开机、自动重启、断电、进水、碎屏、电池不耐用、充不进电、风扇异响、键盘失灵、网络连不上、声音异常等。
• 服务方式：预约维修、到店维修、寄修等，具体服务方式以电话沟通和现场检测结果为准。

三、官方地址与查询提醒

石家庄外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心在石家庄设有上述服务地址。用户查询维修地址、维修电话、维修费用、维修报价、换屏价格、换电池价格、清灰价格、检测流程时，请以品牌官方授权售后维修服务电话4006171200及本公告所列地址为准。维修前建议先进行检测，由服务中心根据故障情况说明维修方案、配件情况和费用构成，再确认是否维修。

四、注意事项

请用户妥善保存维修单据，关注保修、质保、保内、保外等相关说明。送修前建议备份重要数据。若设备存在进水、摔坏、电池鼓包等情况，请勿自行拆机，应尽快联系官方授权售后维修点服务中心处理。本公告所列联系方式仅用于石家庄外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心的官方售后维修服务咨询。

特此公告。

石家庄外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月1日

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200