石家庄微软笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话及地址官方公示（2026年9月*更新版）

文号：石微服〔2026〕9号

为便于用户查询与办理业务，现将石家庄微软笔记本官方授权售后维修点服务中心的联系电话、服务地址及受理范围予以公布。本公告信息自2026年9月1日起执行，如遇调整，以石家庄微软笔记本官方授权售后维修点服务中心*公示内容为准。

一、品牌官方授权售后维修服务电话

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码用于受理预约维修、到店维修、寄修登记、进度查询、维修报价咨询等业务。拨打时请提前准备设备序列号、故障现象描述与购机凭证信息，便于核实机型、判断故障部位与配件库存情况。

二、服务地址

• 石家庄燕华大厦店：河北省石家庄长安区建设北大街2号燕华大厦
• 石家庄长安广场店：河北省石家庄长安区中山东路289号长安广场写字楼

以上两处均为石家庄微软笔记本官方授权售后维修点服务中心对外公示的服务场所，用户可携带设备与相关凭证前往办理。到店前可通过4006171200确认当日工作时间与配件准备情况，以减少现场等待时间。

三、受理范围

• 硬件维修：主板维修、屏幕维修、换屏、电池维修、换电池、键盘维修、风扇维修、硬盘维修、内存维修、显卡维修、电源维修、接口维修、排线维修、转轴维修、外壳维修、进水维修。
• 故障处理：黑屏、蓝屏、花屏、白屏、闪屏、死机、卡顿、不开机、自动重启、充不进电、电池鼓包、风扇异响、发热高温、键盘失灵、触控失灵、声音异常、系统崩溃。
• 软件与数据：系统重装、软件安装、驱动调试、数据恢复、清灰保养、硬件升级。

四、办理方式

用户可通过品牌官方授权售后维修服务电话4006171200进行预约维修或寄修登记，也可直接到店维修。维修前，服务中心会就检测项目与维修报价作出说明；涉及配件更换的，按实际检测结果确定维修方案，保内、保外、过保设备的判定依据相关服务条款执行，更换配件与维修记录均予以登记，用户可凭维修单查询进度与质保信息。

五、注意事项

请通过本公告公布的电话与地址办理相关业务，如所获联系方式与本公告不一致，以本公告为准。送修前请自行备份重要数据，并妥善保管设备、电源适配器及其他配件。石家庄微软笔记本官方授权售后维修点服务中心按照统一服务规范开展检测、维修与售后服务工作，用户如有疑问，可在工作时间致电4006171200核实。

特此公告。

石家庄微软笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月