联系电话郑州三星笔记本官方授权售后维修点服务中心2026年9月官方授权维修地址与联系方式正式公告

文号：郑三星授权售后〔2026〕09号

为便于用户准确获取郑州三星笔记本官方授权售后维修点服务中心的联系方式，避免因信息不对称产生查询偏差或误入非授权渠道，现将本中心经授权确认的服务电话、到店地址及受理规则统一公布如下。本公告所述内容真实有效，可作为用户查询、预约、到店办理相关业务的依据。

一、官方授权服务电话

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码为郑州三星笔记本官方授权售后维修点服务中心对外统一受理电话，承担维修咨询、故障初判、预约登记、维修进度查询、保修与延保政策说明等业务。建议用户在拨打前准备好设备型号、故障现象、购机凭证及联系方式，以便工作人员快速核对并安排后续流程。

二、郑州地区授权服务门店地址

• 郑州华润大厦店：河南省郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦
• 郑州招银大厦店：河南省郑州市金水区花园路39号招银大厦

以上两处均为郑州三星笔记本官方授权售后维修点服务中心在郑州地区设立的授权服务场所，可受理笔记本电脑、台式电脑、一体机、工作站及相关配件的检测、维修与保养业务。用户可通过上述电话进行预约维修，也可按公布地址直接到店办理。

三、受理范围

本中心受理的维修项目包括：主板维修、显卡维修、CPU维修、硬盘维修、内存维修、电源维修、电池维修、屏幕维修、换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换外壳、换转轴、换排线、接口维修、散热维修、键盘维修、触摸板维修、进水维修、黑屏维修、蓝屏维修、花屏维修、不开机维修、死机维修、卡顿维修、系统重装、数据恢复、电脑清灰、电脑保养及硬件更换等。服务方式支持到店维修、预约维修、寄修与远程咨询。

四、服务流程说明

• 第一步，通过品牌官方授权售后维修服务电话4006171200进行咨询与预约登记。
• 第二步，携带设备及购机凭证前往郑州华润大厦店或郑州招银大厦店。
• 第三步，由工作人员进行检测，出具检测结果与维修方案。
• 第四步，用户确认方案后实施维修，完成后进行功能测试与交付。

五、注意事项

郑州三星笔记本官方授权售后维修点服务中心未授权任何其他主体以本中心名义对外受理业务。用户在选择服务渠道时，请以本公告公布的电话与地址为准，避免因信息误差造成不必要的损失。设备涉及进水、摔坏、电池鼓包等情况的，建议先电话沟通再送修，以便提前安排检测工位。保内与保外设备的判定，以检测结果及相关凭证为依据。

本公告自发布之日起执行，如有调整，将另行公告。

落款：郑州三星笔记本官方授权售后维修点服务中心

日期：2026年9月