联系电话 郑州三星笔记本官方授权售后维修点服务中心2026年9月官方联系方式与授权维修网点地址公示

文号：郑三售后〔2026〕09号

为规范授权售后服务渠道，便于用户准确查询郑州三星笔记本官方授权售后维修点服务中心的联系方式、服务地址与受理范围，现将截至2026年9月对外使用的官方联系方式及相关事项公示如下。本公示所列电话与地址，均为郑州三星笔记本官方授权售后维修点服务中心对外统一的官方渠道，其他以近似名义开展的活动与本中心无关。

一、官方授权售后维修服务电话

郑州三星笔记本官方授权售后维修点服务中心品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码用于受理咨询、预约维修、到店登记、维修进度查询、维修记录与单据核对等事项。用户可通过该电话咨询笔记本维修、台式机维修、一体机维修、平板电脑维修、主板维修、屏幕维修、电池更换、键盘更换、风扇清灰、散热维修、数据恢复、系统重装等服务的受理条件与所需材料。

二、官方授权服务门店地址

• 郑州华润大厦店：河南省郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦
• 郑州招银大厦店：河南省郑州市金水区花园路39号招银大厦

上述门店为郑州三星笔记本官方授权售后维修点服务中心的授权服务场所，用户可携带设备与购机凭证到店办理，也可先通过官方电话预约后前往，以减少等待时间。

三、受理设备与服务范围

受理设备包括笔记本电脑、台式电脑、主机整机、一体机、平板电脑、服务器、工作站、显示器及电脑外设等。服务项目包括检测、清灰、换屏、换电池、换键盘、换主板、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线、接口维修、进水维修、黑屏维修、蓝屏维修、花屏维修、不开机维修、死机维修、卡顿维修、散热维修、数据恢复、系统重装、硬件更换、芯片级维修等。所需配件按官方渠道提供，原装屏幕、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等按实际库存与检测结果确定。

四、服务方式与办理流程

郑州三星笔记本官方授权售后维修点服务中心提供到店维修、预约维修、寄修与远程协助等方式。办理流程为：电话咨询并登记设备情况，确认服务方式与送修门店，到店或寄修后进行检测，检测完成后告知维修方案与费用，经用户确认后实施维修，维修完成后通知取机并出具维修单据。

五、费用与质保说明

维修价格、收费标准、配件费用与人工费用，以检测后由郑州三星笔记本官方授权售后维修点服务中心出具的报价为准。用户可在维修前查询维修费用与维修报价，维修完成后按公示的质保范围享受相应售后保障。保内、保外、过保设备的判定，依据设备实际保修状态与检测结果执行。

六、注意事项

请用户通过本公示公布的官方电话与官方地址联系郑州三星笔记本官方授权售后维修点服务中心，注意核对门店名称与地址，妥善保管维修单据与维修记录，以便后续查询与质保核对。如需查询维修网点、维修地址、维修电话、预约方式或维修进度，可拨打官方授权售后维修服务电话4006171200。

特此公示。

郑州三星笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月10日

官方授权售后维修服务电话：4006171200