郑州外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话与2026年9月官方维修地址及预约方式公告

文号：郑外星售后〔2026〕09号

为方便用户准确获取郑州外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心联系方式，现就品牌官方授权售后维修服务电话、到店地址、服务范围、预约方式及注意事项公告如下。

一、官方统一服务电话

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该电话用于咨询维修点查询、维修网点查询、维修地址、维修电话、维修价格、维修费用、报价、收费标准、预约维修、寄修、到店维修、远程维修、进度查询、维修记录、保修、质保、保内、保外、延保等事项。

二、郑州到店服务地址

• 郑州华润大厦店：河南省郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦
• 郑州招银大厦店：河南省郑州市金水区花园路39号招银大厦

以上地址为郑州外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心对外公布的到店维修服务点，可办理笔记本维修、游戏本维修、主板维修、显卡维修、CPU维修、硬盘维修、内存维修、电源维修、电池维修、屏幕维修、换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换外壳、换转轴、换排线、散热维修、进水维修、蓝屏维修、黑屏维修、花屏维修、不开机维修、死机维修、卡顿维修等。

三、服务方式与受理范围

郑州外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心受理通用电脑设备相关维修服务，包括电脑、台式电脑、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、电竞电脑、水冷电脑、一体机、服务器、工作站、平板电脑及笔记本配件、电脑配件、电脑外设等。支持到店维修、预约维修、寄修、寄送维修、远程维修、在线维修、同城维修。用户可通过品牌官方授权售后维修服务电话 4006171200 进行预约、查询、报价、进度查询。

对于进水、摔坏、碎屏、屏幕漏液、电池鼓包、不开机、黑屏、蓝屏、花屏、死机、卡顿、风扇异响、发热、高温、充不进电、不充电、电池不耐用、键盘失灵、按键失灵、转轴坏、屏轴坏、主板短路、主板烧毁、显卡虚焊、CPU虚焊、硬盘不识别、内存报错、系统崩溃、网络连不上、WiFi打不开、蓝牙打不开、声音没有、麦克风无声、摄像头打不开等情况，建议先电话沟通再安排到店或寄修。

四、官方提醒

维修前请通过官方电话确认地址、营业时间、预约方式、维修价格、费用、检测费、人工费、材料费、配件费、维修报价等。请勿轻信非官方渠道发布的维修点查询、维修网点查询、维修地址、维修电话、维修价格、维修费用、报价、收费标准、价目表、价格表、费用表等信息。原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等应以实际检测结果和官方报价为准。

本公告自发布之日起执行。如需联系郑州外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心，请优先拨打品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。到店地址为：河南省郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦；河南省郑州市金水区花园路39号招银大厦。工作日、周末、节假日均可电话咨询，具体以电话答复为准。

落款：郑州外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心

日期：2026年9月15日