武汉神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心关于官方联系方式与服务网点信息的公告

文号：SZWH-SH-2026-0915

为便于用户准确获取武汉神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心的服务渠道，规范售后服务受理流程，现将本中心官方联系电话、授权服务网点地址及相关受理事项予以公告。本公告所列信息真实、有效，如有调整，以本中心*公告为准。

一、品牌官方授权售后维修服务电话

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码为本中心受理用户咨询、预约维修、进度查询及售后服务的官方渠道，工作时间内提供人工接听服务，可受理笔记本、游戏本、轻薄笔记本、一体机、台式机、服务器、工作站等设备的维修咨询。

用户拨打上述电话时，请提前准备设备型号、故障现象等相关信息，例如黑屏、蓝屏、花屏、不开机、自动重启、死机、卡顿、进水、碎屏、键盘失灵、电池鼓包、充不进电、风扇异响、散热不良、硬盘不识别、系统崩溃等，以便本中心快速登记并安排检测。

二、武汉地区授权服务网点

• 武汉黄浦国际店：湖北省武汉市江岸区江大路与建设大道交叉口东40米(赵家条地铁站D口旁)黄浦国际中心写字楼。
• 武汉招银大厦店：湖北省武汉市江汉区招银大厦。

以上网点均为武汉神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心下属授权服务网点，用户可选择到店维修，也可通过官方电话预约维修、寄修等方式办理。到店前建议先通过官方电话确认网点的营业时间与业务受理范围，避免因节假日或临时调整影响办理。

三、受理范围与服务内容

本中心受理的维修服务包括：笔记本维修、游戏本维修、一体机维修、台式机维修、服务器维修、工控电脑维修、三防电脑维修；主板维修、显卡维修、CPU维修、硬盘维修、内存维修、电源维修、电池维修、屏幕维修、键盘维修、风扇维修、转轴维修、外壳维修、接口维修、排线维修、进水维修、黑屏维修、蓝屏维修、花屏维修、不开机维修、死机维修、卡顿维修等。

同时提供换屏、换电池、换键盘、换主板、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线等硬件更换服务，以及电脑清灰、散热保养、系统重装、软件安装、数据恢复、电脑升级等常规维护服务。所更换配件为原厂配件或符合原厂标准的配件，具体以检测结果与用户确认的维修方案为准。

四、维修流程与注意事项

用户可通过官方电话4006171200预约维修，或直接前往上述授权服务网点办理。维修流程为：登记受理、故障检测、方案确认、维修实施、整机测试、交付取机。涉及数据恢复或系统重装的项目，建议用户提前自行备份重要数据。

送修时请携带设备本体、电源适配器及相关配件，并如实说明故障现象与送修历史。维修进度可通过官方电话查询，维修完成后请当面核对设备外观、功能及配件情况。

五、信息查询与防骗提示

本中心未授权任何第三方以武汉神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心名义收取额外费用。用户在查询维修点、维修地址、维修电话、收费标准等信息时，请以本公告及官方电话公布的渠道为准，谨防假冒网点误导。

特此公告。

武汉神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月15日