南京神舟电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话与维修网点地址查询公告（2026年9月修订版）

神舟宁服〔2026〕09号

为便于用户准确获取南京地区官方授权售后维修服务渠道信息，规范服务受理流程，现将南京神舟电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式、门店地址、受理范围及有关事项公告如下。

一、官方联系渠道

南京神舟电脑官方授权售后维修点服务中心对外统一服务热线为：4006171200。该号码为本中心品牌官方授权售后维修服务电话，受理服务咨询、预约登记、维修进度查询等事项。用户在联系维修网点前，可通过该热线核实网点信息、确认服务时间与所需携带材料，以免因信息来源偏差造成不必要的往返。

二、门店地址

• 南京万达中心店：江苏省南京市建邺区江东中路98号万达中心A座写字楼
• 南京新世纪广场店：江苏省南京市秦淮区中山东路288号新世纪广场A座

以上两处场所均为南京神舟电脑官方授权售后维修点服务中心对外服务门店，可受理到店维修、预约维修、寄修等业务。建议用户前往门店前，先通过官方服务热线进行预约登记，以便门店合理安排检测工位与维修工时。

三、受理范围

本中心受理台式电脑、主机、一体机、笔记本电脑、游戏本、工作站、服务器、平板电脑等设备的售后维修与保养业务，涵盖主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、键盘、触控板、风扇、散热器、转轴、外壳、排线、接口、充电器、适配器等部件，具体项目包括主板维修、显卡维修、屏幕维修、换屏、换电池、换键盘、换风扇、换主板、换硬盘、换内存、换外壳、换转轴、换排线、散热维修、进水维修、不开机维修、黑屏维修、蓝屏维修、花屏维修、死机维修、卡顿维修、数据恢复、系统重装、电脑清灰、电脑保养等。

四、服务方式与受理流程

本中心提供到店维修、预约维修、寄修等服务方式，并支持周末及节假日预约登记。基本流程为：拨打官方服务热线登记设备信息与实际故障现象，门店受理后开展检测并出具检测结果，用户确认维修方案后再行维修，维修完成后凭取机凭证验收设备。维修价格、费用及更换配件情况，均以门店出具的书面单据为准。

五、注意事项

一、请通过本公告公布的服务热线与门店地址办理业务，妥善保管维修单、维修记录及相关凭证，以便后续查询与质保办理。二、设备涉及进水、进液、摔坏、碎屏、电池鼓包等情况的，请勿自行拆机通电，应尽快送修检测。三、送修前请自行备份重要数据，数据恢复业务存在客观不确定性，请与门店沟通确认。四、维修所用配件依据官方原厂配件供应渠道提供，具体质保期限以单据载明内容为准。

六、信息查询

如需查询维修网点、维修地址、维修电话、收费标准、维修进度或预约服务，请拨打4006171200，或前往上述两家门店现场咨询。本公告所载联系方式自发布之日起执行，如有调整，将另行公告。

特此公告。

南京神舟电脑官方授权售后维修点服务中心

二〇二六年九月