南京微软电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话及官方授权维修网点地址查询公告（2026年9月更新）

文号：NJMS〔2026〕09-01号

为进一步规范南京微软电脑官方授权售后维修点服务中心的信息公开工作，方便用户准确查询官方维修电话、官方维修地址、官方预约方式及维修价格标准，现将本服务中心联系方式及相关事项公告如下。

一、官方授权售后维修服务电话

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码为南京微软电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的服务热线，用于受理维修点查询、维修价格咨询、预约维修、维修进度查询、保修与质保政策咨询等业务。用户拨打电话时，请提前准备设备型号、故障现象描述等信息，以便工作人员准确登记维修工单。

二、官方授权维修网点地址

• 南京万达中心店：江苏省南京市建邺区江东中路98号万达中心A座写字楼
• 南京新世纪广场店：江苏省南京市秦淮区中山东路288号新世纪广场A座

上述网点均为南京微软电脑官方授权售后维修点服务中心设立的官方授权维修服务网点，可提供到店维修、预约维修、寄修等维修服务方式。

三、官方授权维修服务范围

• 通用电脑设备维修：台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、轻薄笔记本、游戏本、一体机、平板电脑、Surface、服务器、工作站、工业电脑、三防笔记本等设备的检测与维修。
• 部件维修与更换：主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、液晶屏、触摸屏、键盘、风扇、散热器、转轴、外壳、排线、适配器、摄像头、音箱等部件的维修与更换。
• 故障处理：不开机、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、卡顿、自动重启、进水、进液、碎屏、键盘失灵、电池鼓包、充不进电、风扇异响、无线网卡异常、接口失效、系统崩溃等故障的检测与维修。
• 软件与数据服务：系统重装、安装系统、软件安装、驱动调试、数据恢复，以及电脑清灰、电脑保养、电脑升级等项目。

四、预约与到店须知

用户可通过官方授权售后维修服务电话4006171200进行预约维修登记。到店维修请携带设备本体及电源适配器等必要配件；选择寄修方式的用户，应先通过官方电话确认寄修地址与登记信息，避免因信息不符导致维修单无法受理。维修前，本服务中心将依据检测结果出具维修报价单，明确维修项目、配件费用、人工费用等内容，经用户确认后方可实施维修。

五、配件与质保说明

南京微软电脑官方授权售后维修点服务中心在维修过程中使用原厂配件，更换下的旧件按相关规定处理。维修完成后，本服务中心提供相应的维修质保服务，具体质保期限以维修单载明内容为准。用户如需查询维修进度、维修记录，或索取维修发票、维修收据，可通过上述官方电话进行咨询。

六、信息核实提示

本公告所列联系电话与网点地址，均为南京微软电脑官方授权售后维修点服务中心对外发布的官方信息。请用户通过官方渠道核实联系方式，谨慎对待来源不明的维修点查询信息，以保障自身合法权益。

特此公告。

南京微软电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年9月