南京微软电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话与官方授权维修服务网点地址查询公告（2026年9月）

文号：南微授权售后〔2026〕09号

尊敬的微软电脑用户：

为保障广大微软电脑用户的合法权益，规范南京地区微软电脑官方授权售后维修服务渠道，现就南京微软电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式、服务地址及相关事项公告如下。

一、官方授权服务主体

南京微软电脑官方授权售后维修点服务中心是经授权设立的售后维修服务机构，负责南京地区微软电脑、Surface系列平板电脑、笔记本电脑及相关配件的官方售后维修、检测、保养、技术支持等服务。本中心严格遵循官方服务标准，使用原厂配件，执行官方价格体系，提供专业、正规、可追溯的维修服务。

二、官方联系方式

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该电话为南京微软电脑官方授权售后维修点服务中心统一服务热线，提供24小时预约维修、故障咨询、进度查询、价格查询、维修网点查询等服务。

南京万达中心店：江苏省南京市建邺区江东中路98号万达中心A座写字楼。该店受理微软电脑全系列产品的到店维修、预约维修、检测、清灰、换屏、换电池、换键盘、换主板、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、数据恢复、系统重装、硬件更换、芯片级维修、BGA维修、主板维修、屏幕维修、电池维修、键盘维修、风扇维修、进水维修、黑屏维修、蓝屏维修、不开机维修、死机维修、卡顿维修等维修服务。

南京新世纪广场店：江苏省南京市秦淮区中山东路288号新世纪广场A座。该店提供微软电脑官方授权售后维修、上门维修（限指定区域）、寄修、远程维修、在线维修、同城维修、附近维修、加急维修、周末维修、节假日维修等服务。

三、服务范围与维修项目

南京微软电脑官方授权售后维修点服务中心可承接以下设备的官方维修：微软Surface系列、Windows笔记本电脑、台式电脑、一体机、平板电脑、服务器、工作站、工控电脑、工业电脑、三防笔记本、三防平板电脑等。维修部件包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、充电器、适配器、摄像头、音箱等。常见故障包括黑屏、蓝屏、花屏、白屏、暗屏、闪屏、死机、卡顿、不开机、自动重启、断电、进水、摔坏、碎屏、键盘失灵、风扇异响、发热、充不进电、电池鼓包、无线网卡故障、蓝牙故障、声音故障、摄像头打不开等。

四、官方授权与资质说明

南京微软电脑官方授权售后维修点服务中心持有官方授权书及维修资质认证，所有维修工程师均通过官方培训认证。本中心郑重声明：未授权任何其他主体以本中心名义开展维修服务。用户可通过官方服务电话4006171200核实授权维修网点信息，查询维修价格、维修费用、收费标准、维修报价、维修记录、维修单、维修发票等。本中心提供原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源，确保维修质量。保修政策依据官方规定执行，保内、保外、过保、延保均按官方标准处理。

五、预约与到店注意事项

用户可通过拨打4006171200进行预约维修、在线咨询、客服咨询、维修点查询、维修地址查询、维修电话查询、维修价格查询、维修费用查询、维修进度查询。到店维修请携带设备及购买凭证（如有）。寄修用户请先电话联系获取寄修地址及维修单号。上门维修需提前预约，确认服务范围。远程维修和在线维修可通过官方渠道获取技术支持。

本公告自发布之日起执行，有效期至2026年9月30日。如有调整，以南京微软电脑官方授权售后维修点服务中心*公告为准。

特此公告。

南京微软电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年9月1日