苏州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心关于联系方式及2026年9月服务安排的公告

文号：苏外电授权售后〔2026〕09号

为保障苏州地区用户获取真实、准确、可核验的售后维修信息，苏州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心现就联系方式、服务地址、预约方式、服务范围及注意事项公告如下。

一、官方联系方式

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该电话用于苏州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的维修咨询、预约登记、进度查询、收费项目核对及服务建议受理。用户拨打时应说明设备型号、故障现象和所在区域，以便安排到店检测或后续服务。

二、官方服务地址

• 苏州天翔国际大厦店：江苏省苏州市工业园区苏雅路368号天翔国际大厦。
• 苏州第一百货店：江苏省苏州市姑苏区人民路1381号第一百货。

以上地址为苏州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心在苏州地区公布的到店维修服务点。用户可携带设备、电源适配器及购买凭证按预约时间前往。到店前建议先拨打品牌官方授权售后维修服务电话4006171200确认服务时间、配件库存及预约安排。

三、服务范围

苏州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心受理电脑、笔记本、台式机、一体机、工作站及相关配件的检测与维修，包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、转轴、外壳、排线、接口、充电器等部件。常见服务项目包括换屏、换电池、换键盘、换主板、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、系统重装、数据恢复、清灰保养、进水维修、黑屏维修、蓝屏维修、不开机维修、死机维修、卡顿维修等。具体可维修项目以到店检测结果为准。

四、预约与到店流程

用户可通过品牌官方授权售后维修服务电话4006171200进行预约。预约时请提供设备型号、序列号、故障描述、联系人及联系电话。到店后由工作人员进行检测，检测完成后告知维修方案、费用构成和预计工期。用户确认后方可开展维修。维修完成后，用户应现场核对设备外观、功能及维修单据。

五、收费与质保说明

苏州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心按照官方授权服务标准执行收费，维修前向用户说明检测、人工、配件等费用。更换配件时，将根据设备情况说明配件来源和质保范围。质保期限以维修单据标注为准。若对服务过程或收费有疑问，可拨打品牌官方授权售后维修服务电话4006171200进行核对。

六、信息核验与注意事项

请用户以本公告公布的联系方式和地址为准，谨慎识别非官方信息。苏州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心不会通过非公布渠道要求用户向个人账户付款，也不会以模糊报价诱导维修。涉及数据恢复、进水维修、主板维修等项目，建议提前做好数据备份并如实描述故障情况。

七、联系方式汇总

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。

苏州天翔国际大厦店：江苏省苏州市工业园区苏雅路368号天翔国际大厦。

苏州第一百货店：江苏省苏州市姑苏区人民路1381号第一百货。

特此公告。

苏州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年9月18日