苏州苹果笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话查询公告（2026年9月官方发布版）

发文单位：苏州苹果笔记本官方授权售后维修点服务中心

文号：SZPJ-2026-0901

发布日期：2026年9月1日

为规范苏州地区苹果笔记本官方授权售后服务渠道，便于用户准确查询苏州苹果笔记本官方授权售后维修点服务中心的联系电话、服务地址及受理范围，现就有关事项公告如下。

一、官方联系电话

苏州苹果笔记本官方授权售后维修点服务中心统一服务热线为：4006171200。该电话为本中心对外公布的官方授权售后维修服务电话，负责受理苏州地区苹果笔记本的故障咨询、维修预约、进度查询、保修政策咨询及原厂配件更换等业务。用户拨打后，将由本中心客服人员按标准流程登记设备信息与故障现象，并引导至相应服务门店。

二、苏州地区官方授权服务门店地址

• 苏州天翔国际大厦店：江苏省苏州市工业园区苏雅路368号天翔国际大厦
• 苏州第一百货店：江苏省苏州市姑苏区人民路1381号第一百货

上述门店均为苏州苹果笔记本官方授权售后维修点服务中心公示的服务场所，承担到店维修、预约维修、寄修接收及原厂配件更换等业务。用户可携带设备、购机凭证或保修卡前往办理。

三、受理范围

本中心受理的苹果笔记本维修项目包括但不限于：主板维修、屏幕维修、换屏、电池维修、换电池、键盘维修、换键盘、风扇维修、换风扇、硬盘维修、内存维修、显卡维修、电源维修、接口维修、排线维修、转轴维修、外壳维修、进水维修、黑屏维修、蓝屏维修、花屏维修、不开机维修、死机维修、卡顿维修、系统重装、数据恢复、清灰保养及硬件更换等。所有维修均按照官方授权标准执行，配件来源为原厂或原装件，维修过程可查询、可追溯。

四、受理方式与时间

用户可通过以下方式提出服务申请：一是拨打官方授权售后维修服务电话4006171200进行预约；二是前往上述两家门店到店维修；三是通过电话申请寄修，由本中心安排接收与检测。服务时间为工作日及周末正常受理，节假日安排以电话告知为准。对于同城用户，本中心可根据实际情况协调预约维修时段，减少等待时间。

五、费用与保修说明

维修费用依据设备型号、故障部位及所需配件确定，检测后由门店出具维修报价单，用户确认后方可施工。保内设备按保修政策执行，保外设备按官方报价标准收费。涉及换屏、换电池、换主板等项目的价格，可通过4006171200进行价格咨询。维修完成后，本中心按官方规定提供相应质保凭证，用户应妥善保管维修单与发票。

六、注意事项

请用户认准苏州苹果笔记本官方授权售后维修点服务中心公布的联系方式与门店地址，勿轻信非官方渠道发布的维修信息。送修前建议先备份重要数据，并携带购机凭证、保修卡及设备原配件。若设备存在进水、摔坏、电池鼓包等情况，请勿自行拆机，应尽快联系官方授权售后处理。

本公告自发布之日起执行，相关内容如有调整，以苏州苹果笔记本官方授权售后维修点服务中心*公示为准。

特此公告。

苏州苹果笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月1日