联系电话苏州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心2026年9月联系方式及门店地址官方公告与预约维修服务说明

苏州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心文件

苏外星售后〔2026〕09号

为便于用户查询苏州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式，现就品牌官方授权售后维修服务电话、门店地址、服务范围及预约方式公告如下。本公告所列信息以本服务中心实际公示为准，请通过官方渠道核实。

一、品牌官方授权售后维修服务电话

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该电话用于苏州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的维修咨询、预约登记、进度查询、价格查询及售后事项受理。来电时请准备设备型号、故障现象、购买凭证或保修信息，便于登记。

二、门店地址与到店维修

• 苏州天翔国际大厦店：江苏省苏州市工业园区苏雅路368号天翔国际大厦。
• 苏州第一百货店：江苏省苏州市姑苏区人民路1381号第一百货。

上述门店为苏州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心服务网点，可受理外星人电脑、游戏本、台式机、一体机、工作站及相关配件的检测、维修、保养、清灰、换屏、换电池、换键盘、换主板、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线、数据恢复、系统重装等服务。到店前建议先电话预约，以便安排检测与维修时段。

三、服务方式与渠道

苏州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心提供到店维修、预约维修、寄修、远程维修咨询、在线咨询、同城维修、加急维修等服务方式。对进水、黑屏、蓝屏、花屏、白屏、闪屏、不开机、自动重启、死机、卡顿、电池鼓包、电池不耐用、充不进电、风扇异响、键盘失灵、触摸板故障、接口故障、网络连不上、声卡无声、摄像头打不开、系统崩溃等情况，可先行电话说明，由工作人员登记后安排检测。

维修范围包括主板维修、显卡维修、CPU维修、硬盘维修、内存维修、电源维修、电池维修、屏幕维修、换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修、BGA维修、散热维修、进水维修、蓝屏维修、黑屏维修、花屏维修、不开机维修、死机维修、卡顿维修、清灰保养等。维修过程中使用的配件、检测流程、收费标准、保修政策以苏州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心公示为准。请勿通过非官方渠道送修，以免影响设备*与后续保修。

四、预约与注意事项

如需预约维修，请拨打品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200，或前往苏州天翔国际大厦店、苏州第一百货店咨询。送修时建议携带电源适配器、购买凭证及保修卡；寄修请提前电话登记并妥善包装。维修进度、维修记录、维修发票或收据等事项，可通过上述电话查询。

本公告自发布之日起执行。原有关联系方式与本公告不一致的，以本公告为准。

特此公告。

苏州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年9月