苏州微星电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话地址查询公告与2026年9月服务说明及受理范围

为便于用户准确获取苏州微星电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式、维修地址与受理范围，现将官方授权售后维修服务电话、门店地址、服务项目、受理流程及注意事项予以公示。本公告由苏州微星电脑官方授权售后维修点服务中心发布，所载信息以本公告为准。

一、官方联系方式

• 品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200
• 苏州天翔国际大厦店：江苏省苏州市工业园区苏雅路368号天翔国际大厦
• 苏州第一百货店：江苏省苏州市姑苏区人民路1381号第一百货

上述电话为品牌官方授权售后维修服务电话，工作时间内有专人接听，可办理维修点查询、维修地址核对、维修价格咨询、预约维修、寄修登记与维修进度查询等事项。用户到店前建议先行电话确认设备型号与故障现象，以便缩短现场检测与等待时间。

二、受理设备与服务项目

苏州微星电脑官方授权售后维修点服务中心受理台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本电脑、游戏本、电竞电脑、水冷电脑、一体机、平板电脑、服务器、工作站等设备的售后维修与保养。

• 部件维修：主板维修、显卡维修、CPU维修、硬盘维修、内存维修、电源维修、电池维修、屏幕维修、换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线、接口维修、适配器维修。
• 故障处理：黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、不开机、自动重启、死机、卡顿、进水、碎屏、键盘失灵、风扇异响、发热、充不进电、电池鼓包、无线网卡与蓝牙异常、声音与摄像头异常等。
• 保养与升级：电脑清灰、电脑保养、散热维修、硬件更换、系统重装、数据恢复、电脑升级、电脑调试、电脑组装、电脑寄修。

三、到店与寄修流程

用户可通过品牌官方授权售后维修服务电话4006171200进行预约维修。到店维修请携带设备本体及随机附件；不便到店的用户可选择寄修，寄修前先电话登记设备信息、故障现象与联系方式，便于后续跟进。远程维修适用于系统与软件类问题。

四、维修价格与配件说明

维修费用依据检测结果确定，涉及人工费、配件费等项目，检测后向用户提供维修报价单；保内、保外、过保设备的受理方式与质保政策，以检测结论及官方授权标准为准。更换配件使用原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等，具体型号与库存以门店实际情况为准，价格可电话咨询。

五、注意事项

• 请通过本公告公布的联系方式核对门店信息，避免因信息误差造成不便。
• 进水、进液设备请勿反复开机，建议尽快送检，以降低主板短路与部件损伤风险。
• 送修时请如实说明故障现象，如屏幕条纹、竖线、漏光、涂层脱落、风扇报错、硬盘不识别、内存报错、系统蓝屏等。

特此公告。

苏州微星电脑官方授权售后维修点服务中心

文号：苏微星售后〔2026〕第0915号

落款日期：2026年9月15日