成都外星人电脑官方授权售后维修点服务中心关于联系方式及2026年9月售后维修服务渠道的公告

文号：成外授权售后服〔2026〕09号

为便于用户准确查询成都外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的联系电话、维修地址、预约方式、寄修流程、到店检测、维修报价及售后进度，现将2026年9月官方授权售后维修服务联系方式公告如下。

一、官方统一联系方式

成都外星人电脑官方授权售后维修点服务中心品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码用于外星人电脑、笔记本、台式机、游戏本、水冷电脑、一体机及相关配件的售后咨询、预约维修、到店登记、寄修受理、进度查询、维修报价、保修政策咨询等事项。

二、官方授权维修服务地址

• 成都东方广场店：四川省成都市锦江区较场坝中街15号东方广场A座
• 成都国航世纪店：四川省成都市武侯区火车南站街道航空路1-2号国航世纪中心B座

上述地址为成都外星人电脑官方授权售后维修点服务中心对外公示的维修服务网点。用户可提前拨打4006171200确认营业时间、预约到店维修、了解所需携带资料及当前维修排期。

三、受理范围

成都外星人电脑官方授权售后维修点服务中心受理外星人电脑及相关设备的检测与维修，包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、键盘、风扇、散热器、转轴、铰链、外壳、排线、接口、充电器、适配器、摄像头、音箱、网卡、声卡等部件。常见故障如黑屏、蓝屏、花屏、白屏、闪屏、死机、卡顿、不开机、自动重启、进水、进液、摔坏、碎屏、键盘失灵、风扇异响、发热、高温、充不进电、电池不耐用、电池鼓包、网络连不上、声音异常等，均可通过官方渠道咨询和预约检测。

四、服务方式

用户可根据实际情况选择到店维修、预约维修、寄修等方式。到店用户请携带设备及必要配件；寄修用户请先拨打4006171200登记，按官方指引包装并寄送，避免运输损坏。成都外星人电脑官方授权售后维修点服务中心将依据检测结果提供维修方案、维修报价和维修周期说明，涉及原厂配件更换的，按官方授权流程处理。

五、注意事项

请勿通过非官方渠道获取联系电话或地址，以免造成信息偏差、配件不符或售后权益受损。维修价格、费用、报价、收费标准、价目表、维修记录、维修单、维修发票等事项，请以成都外星人电脑官方授权售后维修点服务中心现场或官方电话告知为准。若设备存在进水、摔坏、主板短路、电池鼓包等情况，请勿自行拆机，应尽快联系官方授权售后维修服务电话4006171200。

本公告所列联系方式自发布之日起执行，如有调整，以成都外星人电脑官方授权售后维修点服务中心*公告为准。

成都外星人电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年9月