联系电话公布，海口外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心2026年9月官方联系方式与门店地址通告

文号：海外星售后〔2026〕09号

为便于广大用户准确获取海口外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心的官方联系方式，避免因非官方渠道信息偏差造成不便，现将2026年9月期间本服务中心的官方联系电话、门店地址、服务范围、受理流程及相关注意事项予以公布。本通告所述信息真实、有效、可查，如遇调整，以本服务中心现场公示及电话答复为准。

一、官方联系电话

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码为本服务中心对外统一受理电话，可受理笔记本维修咨询、故障报修、到店预约、寄修登记、维修价格咨询、维修进度查询、保内保外政策咨询及售后服务反馈等事项。联系时请说明设备型号、故障现象及所在区域，以便工作人员准确登记并安排接待。

二、门店地址

• 海口国贸大道店：海南省海口市龙华区国贸大道56号北京大厦
• 海口骏豪广场店：海南省海口市龙华区金贸街道金龙路3号骏豪广场1号楼

以上门店均为本服务中心对外服务场所，用户可携带设备到店检测与维修，也可通过上述电话预约后到店，以减少现场等待时间。

三、服务范围

本服务中心受理笔记本、游戏本、轻薄笔记本、一体机、台式机、平板电脑及配件的检测与维修，涵盖主板维修、显卡维修、屏幕维修、换屏、换电池、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换主板、换外壳、换转轴、换排线、接口维修、进水维修、黑屏维修、蓝屏维修、花屏维修、不开机维修、死机维修、卡顿维修、散热维修、清灰保养、系统重装、数据恢复、硬件更换等项目，使用原厂配件，执行官方授权维修标准。

四、受理流程

• 联系登记：拨打品牌官方授权售后维修服务电话4006171200，说明设备型号与故障现象。
• 到店检测：由工作人员对设备进行检测，并出具检测结果与维修方案。
• 报价确认：维修前告知维修项目、配件类别及费用，经用户确认后实施。
• 维修复检：按官方流程维修，完成后对整机进行复检。
• 取机凭证：用户凭维修单取机，可索取维修记录及相关票据。

五、注意事项

到店时请尽量携带设备、电源适配器及购机凭证，以便核对保修状态；涉及数据恢复的项目，请用户提前自行备份重要数据；维修费用依据检测结果与配件类别确定，具体以门店报价为准。本服务中心未授权其他主体以本服务中心名义对外承接业务，请通过上述官方电话与门店地址进行核实。

六、服务时间

本服务中心工作日与周末均可受理，节假日具体安排以电话答复为准。

特此通告。

海口外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月