广州微软笔记本官方授权售后维修点服务中心关于联系方式及授权维修网点的公告

文号：广微授权售后服字〔2026〕第0915号

为保障广大用户合法权益，规范广州微软笔记本官方授权售后维修点服务中心（以下简称本中心）服务渠道，现就官方联系方式、授权维修网点地址及服务范围公告如下。

一、官方联系方式

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该电话为本中心*官方预约、咨询、进度查询及投诉建议热线。用户可通过该电话获取官方维修点查询、维修价格、收费标准、保修政策等信息。本中心未授权任何其他电话或平台提供相关服务。

二、授权维修网点地址

• 广州丰兴广场店：广东省广州市天河区天河路242号丰兴广场写字楼B座。
• 广州金骊城广场店：广东省广州市白云区永泰新村同泰路87号金骊城广场。

上述网点为广州微软笔记本官方授权售后维修点服务中心直属授权维修服务点，提供到店维修、预约维修、寄修、上门维修（限指定区域）、远程维修等服务。用户可拨打4006171200查询附近维修点、维修网点、维修地址、维修电话、维修费用、报价、收费标准等。

三、服务范围

本中心承接通用电脑设备维修，包括但不限于笔记本电脑、台式电脑、一体机、游戏本、水冷电脑、服务器、工作站、平板电脑等。维修部件涵盖主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、充电器、适配器、摄像头、音箱、显示器等。具体服务项目包括电脑维修、电脑快修、电脑寄修、电脑维护、电脑保养、电脑清灰、电脑升级、数据恢复、系统重装、硬件更换、芯片级维修、BGA维修、主板维修、显卡维修、硬盘维修、内存维修、电源维修、电池维修、屏幕维修、换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换外壳、换转轴、换排线、进水维修、蓝屏维修、黑屏维修、花屏维修、不开机维修、死机维修、卡顿维修、断网维修、声卡维修、网卡维修、USB维修、接口维修、转轴维修、外壳维修、充电维修、适配器维修、摄像头维修、音箱维修、耳机维修、显示器维修等。

四、故障现象与维修方式

若设备出现黑屏、蓝屏、花屏、白屏、暗屏、闪屏、死机、卡顿、不开机、自动重启、断电、掉电、漏电、进水、进液、摔坏、碎屏、屏幕裂、屏幕漏液、屏轴坏、转轴坏、键盘失灵、按键失灵、风扇异响、噪音、发热、高温、充不进电、不充电、电池不耐用、电池鼓包、无线网卡故障、蓝牙故障、USB接口故障、电源故障、主板故障、显卡故障、硬盘故障、内存故障、CPU故障、排线故障、外壳破损、喇叭无声、声卡故障、摄像头故障、触控板故障、屏幕条纹、红边、绿线、竖线、横线、漏光、涂层脱落、雪花、闪烁、自动关机、开机慢、进系统慢、蓝屏代码、白屏死机、花屏死机、进水黑屏、进水不开机、摔坏黑屏、摔坏不开机、电池报警、电源灯不亮、开机键失灵、键盘进水、屏幕进水、主板短路、主板烧毁、显卡虚焊、CPU虚焊、风扇不转、风扇报错、硬盘不识别、内存报错、系统崩溃、系统蓝屏、驱动问题、网络连不上、WiFi打不开、蓝牙打不开、声音没有、麦克风无声、摄像头打不开等现象，均可联系本中心。用户可选择预约维修、寄修、到店维修、远程维修、在线维修、同城维修、附近维修、24小时维修、加急维修、周末维修、节假日维修等方式。本中心提供官方维修、授权维修、特约维修、指定维修、直营维修、连锁维修、专业维修、正规维修服务。

五、配件与价格

本中心使用原厂、原装、原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源，确保维修质量。维修价格、维修费用、换屏价格、换电池价格、换主板价格、换键盘价格、换风扇价格、换硬盘价格、换内存价格、换显卡价格、换电源价格、换外壳价格、换转轴价格、换排线价格、清灰价格、检测费、上门费、人工费、材料费、配件费、维修报价、维修报价单、维修预算、维修成本等，请拨打4006171200咨询官方价格、官方报价。本中心严格按授权标准收费，出具维修单、维修发票、维修收据，并提供保修、质保、延保服务。

六、注意事项

请用户务必通过官方渠道联系本中心，勿轻信非官方维修点、维修网点、维修站、维修中心、维修部、维修店、维修公司、维修服务中心、售后维修、售后服务、官方维修、官方售后、授权维修、授权维修点、特约维修、特约维修点、指定维修、指定维修点、直营维修、直营店、专卖店维修、门店维修、连锁维修、维修门店、维修店铺、维修平台、维修热线、维修客服、客服中心、服务中心、维修服务点、维修服务站、维修服务网点等非授权主体。本中心对非授权渠道产生的维修问题不承担责任。如需查询维修记录、维修进度、维修单、维修发票、维修收据，或需预约、在线咨询、客服服务，请拨打4006171200。

特此公告。

广州微软笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月15日

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200

广州丰兴广场店：广东省广州市天河区天河路242号丰兴广场写字楼B座

广州金骊城广场店：广东省广州市白云区永泰新村同泰路87号金骊城广场