重庆戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话及地址公告（2026年9月更新版）

文号：渝戴授权售后服字〔2026〕第09号

为便于广大用户准确获取重庆戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，避免因非官方渠道信息造成误判、误修及权益受损，现将本服务中心官方联系电话、到店地址、受理范围与办理流程予以公示。本公告信息自2026年9月1日起执行，此前发布的相关联系方式如与本公告不一致，以本公告为准。

一、官方联系电话

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码为品牌官方授权售后维修服务电话，用于受理重庆戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心的维修咨询、预约登记、维修进度查询、保修与质保政策核实、配件真伪核验等事项。用户拨打该号码后，请如实说明设备型号、故障现象与所在区域，由客服人员按规范流程登记并安排后续服务。除上述号码外，本服务中心未委托任何其他渠道以官方名义受理相关业务。

二、官方到店地址

重庆未来国际店：重庆市江北区建北一支路6号未来国际。该门店为重庆戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心的到店服务点，可受理笔记本电脑、台式电脑、一体机、游戏本、工作站及服务器等设备的检测、维修与保养业务。用户到店前建议先行电话预约，以便合理安排检测工位与配件备货。

三、受理范围

• 整机检测：不开机、黑屏、蓝屏、花屏、白屏、闪屏、自动重启、自动关机、进水、进液、摔坏、卡顿等故障排查。
• 部件维修与更换：主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、键盘、风扇、散热器、外壳、转轴、铰链、排线、屏线、接口、充电器、适配器等。
• 服务项目：系统重装、驱动调试、软件安装、数据恢复、清灰保养、散热维护、硬件升级、芯片级维修、BGA维修等。
• 保修核实：保内、保外、过保、延保状态查询，维修记录与维修单据查询。

四、办理方式

用户可通过官方电话预约后选择到店维修、寄修或远程在线支持三种方式。选择寄修的用户，请先电话确认寄送地址与登记信息，随设备附上故障说明与联系方式，避免因信息缺失造成受理延误。到店维修用户请携带购机凭证或保修凭证，便于保修状态核实。

五、资质与配件说明

重庆戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心所使用的维修配件均经授权渠道供应，维修流程、检测标准、收费标准均按授权体系执行。所有维修项目在受理前均会告知检测结果、维修方案与费用构成，经用户确认后方可施工。维修完成后提供相应维修单据，保修与质保政策以单据载明内容为准。

六、风险提示

近期存在非授权主体冒用官方名义承揽维修业务的情况，可能造成配件来源不明、质保失效、数据丢失等风险。请用户务必通过本公告公示的电话与地址联系重庆戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心，切勿将设备交由无法出示授权资质的主体维修。

七、联系方式汇总

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200；重庆未来国际店：重庆市江北区建北一支路6号未来国际。咨询与预约时间为工作日正常营业时段，具体以电话客服告知为准。

特此公告。

重庆戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心

二〇二六年九月一日