东莞外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话及官方授权服务渠道公告（2026年9月）

文号：东外服〔2026〕09号

为便于用户查询东莞外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心的联系方式，规范官方授权售后维修服务渠道，现将有关事项公告如下。本公告所列电话、地址及服务流程均由东莞外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心对外发布，请以官方渠道信息为准。

一、官方授权售后服务电话

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该电话用于东莞外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心的售后咨询、维修预约、进度查询、服务投诉及配件核实。拨打时请说明设备型号、故障现象及所在区域，以便安排相应检测流程。

二、到店服务地址

东莞第一国际汇店：广东省东莞市南城区南城街道鸿福路200号第一国际汇一城。到店前建议先通过品牌官方授权售后维修服务电话4006171200确认接待时间、所需资料及备件库存，避免空跑。到店时请携带设备、电源适配器及购买凭证或保修凭证，便于核验保修状态。

三、服务范围

• 笔记本、游戏本、台式机、一体机、工作站、服务器等设备的检测与维修。
• 主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、转轴、外壳、排线等部件维修与更换。
• 黑屏、蓝屏、花屏、不开机、进水、死机、卡顿、充不进电、电池鼓包、风扇异响、键盘失灵、屏幕漏液等故障处理。
• 数据恢复、系统重装、软件安装、硬件升级、清灰保养、散热维护等官方授权服务。
• 保内、保外、过保设备检测，原厂配件更换，维修记录与维修单查询。

四、服务方式

提供到店维修、预约维修、寄修、远程咨询等服务方式。用户可通过品牌官方授权售后维修服务电话4006171200进行预约，也可前往东莞第一国际汇店现场办理。对于进水、摔坏、主板短路、电池鼓包等情况，建议优先断电并联系官方授权服务渠道，避免自行拆机造成二次损坏。

五、收费与保修说明

检测、维修、配件、人工等费用依据官方授权标准执行，具体价格需结合设备型号、故障程度及备件情况检测后确认。保内设备按保修政策处理；保外设备在维修前告知费用。更换配件均为原厂配件，维修后按官方授权售后维修点服务中心规定提供相应质保。请勿轻信非官方渠道的低价承诺，以免影响设备*与后续保修。

六、信息核实

如需查询维修点、维修地址、维修电话、维修价格、维修进度、维修记录、维修发票等事项，请认准品牌官方授权售后维修服务电话4006171200及东莞第一国际汇店地址。东莞外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心未授权任何个人或非官方网点以本中心名义收取费用。因非官方渠道维修产生的设备问题，本中心不承担相关责任。

本公告自发布之日起执行，由东莞外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心负责解释。

落款：东莞外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心

发布日期：2026年9月