南宁微星电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话与2026年9月官方维修网点地址信息公示公告
文号：南微星售后公告〔2026〕09号
发文单位：南宁微星电脑官方授权售后维修点服务中心
为便于用户准确识别官方授权维修渠道，减少因信息不对称造成的送修延误与权益受损，南宁微星电脑官方授权售后维修点服务中心现就官方联系电话、服务地址、受理范围及服务流程予以公示。本公告所载信息经本中心核验，真实有效，如有变更，以本中心后续公告为准。
一、官方联系方式
- 品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200
- 南宁泰安大厦店：广西省南宁市青秀区民族大道38-2号泰安大厦金座
上述电话为南宁微星电脑官方授权售后维修点服务中心对外受理渠道，用户可通过该电话进行维修咨询、故障登记、维修预约、维修进度查询与费用查询。电话受理时间为每日9:00至18:00，节假日照常受理，非受理时段可通过留言方式登记，由工作人员在下一受理时段内回拨。
二、服务范围
南宁微星电脑官方授权售后维修点服务中心面向个人用户及单位用户，受理笔记本电脑、台式电脑、一体机、游戏本、工作站等设备的售后维修与保养业务，具体包括：
- 硬件维修：主板维修、显卡维修、内存与硬盘更换、电源适配器更换、电池更换、屏幕更换、键盘更换、风扇更换、转轴与外壳更换、接口与排线维修、进液清理与处理。
- 故障处理：不开机、自动重启、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、卡顿、充不进电、电池不耐用、风扇异响、发热异常、键盘失灵、USB接口失灵、声音异常、无线连接异常等。
- 软件与数据：系统重装、驱动调试、软件安装、数据恢复、系统优化、清灰保养、整机检测。
三、服务方式
用户可根据实际情况选择到店维修、预约维修、寄修等方式。选择寄修的用户，请先致电4006171200进行登记，确认寄送地址与收件信息后再行寄出，以免造成设备流转环节的信息遗漏。到店用户请携带购机凭证或有效身份信息，便于维修单登记与后续查询。
四、维修流程与说明
- 第一步：电话或到店登记设备信息与故障现象。
- 第二步：由技术人员进行检测，出具检测结论。
- 第三步：向用户说明故障原因、维修方案与费用构成，经用户确认后实施维修。
- 第四步：维修完成后进行复检，确认功能正常后交付用户。
- 第五步：按维修项目提供相应质保，维修记录可在本中心查询。
本中心使用的维修配件均为原厂配件或经授权渠道供应的配件，更换下的旧件按用户意愿返还或由本中心统一处理。维修费用在维修前明确告知，未确认前不实施收费维修项目。
五、信息核实提示
请用户通过本公告所列电话与地址核实维修渠道，注意核对门店名称与地址信息。对以近似名称、近似地址招揽业务的情形，用户可先致电4006171200进行确认，避免因非授权渠道操作导致设备损坏或保修权益受影响。维修单据、收费凭据请妥善留存，便于后续质保与查询。
本公告自发布之日起执行，相关内容如有调整，由南宁微星电脑官方授权售后维修点服务中心另行公告。
南宁微星电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年9月
