南宁微软电脑官方授权售后维修点服务中心关于官方联系方式及受理渠道的公示

文号：南微授权售后〔2026〕09-01号

发布单位：南宁微软电脑官方授权售后维修点服务中心

发布日期：2026年9月1日

为切实维护广大用户的合法权益，规范信息发布渠道，避免用户因非官方渠道信息产生误判，南宁微软电脑官方授权售后维修点服务中心现将官方联系电话、服务地址、业务受理范围及办理流程予以公示。本公示内容为2026年9月*有效版本，此前以其他形式发布的信息如与本公示不一致的，以本公示为准。

一、官方联系电话

南宁微软电脑官方授权售后维修点服务中心*对外受理电话为4006171200。该号码为品牌官方授权售后维修服务电话，用于维修咨询、故障报修、预约登记、维修进度查询、价格与费用标准咨询、保内与保外政策查询等业务。请用户在拨打时如实说明设备型号、故障现象及购买时间，以便工作人员准确登记维修工单。

二、官方服务地址

南宁微软电脑官方授权售后维修点服务中心（南宁泰安大厦店）地址为：广西省南宁市青秀区民族大道38-2号泰安大厦金座。用户可携带设备、购机凭证或保修凭证到店办理检测、维修、保养及配件更换等业务。到店前建议先通过官方电话预约，以减少等候时间。

三、服务时间与预约方式

本服务中心受理到店维修、预约维修、寄修及远程咨询等业务。用户可通过官方电话4006171200进行预约登记或进度查询。需要寄修的用户，请先致电确认后再行寄送，以免因信息不全影响受理。

四、业务受理范围

本服务中心受理的维修与售后服务范围包括但不限于：

• 整机类：笔记本电脑、台式电脑、一体机、平板电脑、工作站、服务器及各类电脑外设的检测与维修；
• 部件类：主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、转轴、外壳、排线、接口、摄像头及适配器等部件的维修与更换；
• 故障类：不开机、黑屏、蓝屏、花屏、死机、卡顿、自动重启、进水、碎屏、电池鼓包、充不进电、键盘失灵、风扇异响、散热不良、系统崩溃及数据恢复等；
• 服务类：清灰保养、系统重装、软件安装、硬件升级、芯片级维修及原厂配件更换等。

五、维修流程与收费标准

用户到店或寄修后，由技术人员进行检测并出具故障判断，经用户确认后方可实施维修。维修费用依据官方价格标准执行，包含材料费与人工费，更换配件均为原厂配件。保内设备按保修政策执行，保外设备在维修前明确报价，未经确认不擅自拆机维修。

六、注意事项

南宁微软电脑官方授权售后维修点服务中心未授权任何其他主体以本服务中心名义对外承接业务或收取费用。请用户通过本公示所列电话与地址联系办理，妥善保管维修单与发票，以便后续查询与质保。如需核实信息，可拨打4006171200进行确认。

特此公示。

南宁微软电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年9月1日